Dans l’économie de l’expérience d’aujourd’hui, où l’expérience client est primordiale, le concept d’agent connecté devient un domaine d’intérêt majeur pour les centres de contact. Gartner fait référence à cela comme le « représentant connecté » et le définit comme une stratégie qui permet aux représentants du service client (agents du […]
Apprenez à défendre votre propre bien-être en prenant en charge votre carrière et en restant engagé et impliqué au travail. Les tests de logiciels ou toute autre carrière peuvent devenir ennuyeux avec le temps, si vous le permettez. Une fois que vous avez dépassé le stade de l’apprentissage, il peut […]
L’Open Banking va faire pour le secteur bancaire ce que l’introduction du téléphone intelligent d’Apple a fait pour les téléphones portables. Qu’est-ce que l’Open Banking ? L’Open Banking transforme la manière dont les données financières sont partagées et accessibles, permettant des fournisseurs de données tiers et d’autres banques […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. C’est une histoire vieille comme le temps. Deux personnes se marient. Ils décident de se lancer en affaires ensemble parce que, pourquoi pas ? Ils sont déjà les meilleurs amis l’un de l’autre, se font implicitement confiance et partagent vraisemblablement […]
Dans un contexte de marché difficile, la banque numérique Monzo a levé 340 millions de livres sterling (409 millions d’euros) dans un nouveau financementatteignant une valorisation post-money de 4 milliards de livres sterling (4,7 milliards d’euros). Le cycle a été mené par le nouvel investisseur CapitalG, le fonds de croissance […]
Dans un contexte de marché difficile, la banque numérique Monzo a levé 340 milliards de livres sterling (409 millions d’euros) dans un nouveau financementatteignant une valorisation post-money de 4 milliards de livres sterling (4,7 milliards d’euros). Le cycle a été mené par le nouvel investisseur CapitalG, le fonds de croissance […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Dans le paysage dynamique des entreprises modernes, la quête de leadership authentique est devenue une pierre angulaire essentielle du succès. En tant que PDG d’une entreprise SaaS en pleine croissance, je suis constamment confronté à des opportunités de m’éloigner des […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Allons droit au but et parlons de quelque chose qui frappe durement nos portefeuilles : le crédit à la consommation. Les chiffres ne mentent pas : le crédit à la consommation n’est pas seulement mauvais ; ça empire de jour […]
Les mainframes sont toujours importants aujourd’hui. Selon IBM, 45 des 50 plus grandes banques mondiales fonctionnent sur IBM zSystems. En outre, les mainframes sont utilisés par 71 % des entreprises Fortune 500 – gérant 68 % des charges de travail informatiques de production mondiales et traitant 90 % de toutes […]
UN. Le défi des compétences va probablement être crucial en raison de la montée en puissance de technologies disruptives telles que l’IA générative. Il s’agira d’une refonte de l’ensemble de la main-d’œuvre mondiale et les compétences nécessaires pour traiter de manière adéquate les problèmes de cybersécurité seront rares. L’autre défi […]
