Lorsque les employés sont dans une situation difficile, qu’il s’agisse de communiquer avec les clients, de conclure une nouvelle affaire de vente importante, d’intégrer un nouvel employé ou de travailler à résoudre les problèmes d’un client, leur demander d’arrêter au milieu d’une tâche ou d’une conversation serait contre-productif. Pourtant, cela […]
Dans le paysage de la vente en évolution rapide, où l’information est une monnaie d’échange et la réactivité est primordiale, un obstacle redoutable se démarque : friction des connaissances. La friction des connaissances est la distance entre ce qu’un vendeur a besoin de savoir et la capacité d’accéder à ces informations. […]
Les plates-formes et technologies numériques transforment les soins de santé en offrant un accès sécurisé et transparent à des îlots de données disjoints et à une technologie cloisonnée. L’objectif est d’améliorer l’expérience des prestataires de soins de santé et de leurs patients, ce qui conduit finalement à de meilleurs soins […]
Voici quelques façons dont les concepteurs d'applications peuvent éliminer les frictions de leurs solutions Fintech: commencez par supprimer les fenêtres contextuelles intrusives, l'intégration laborieuse, les navigations bâclées et le service de type machine. En 2018, Bankrate a mené une enquête. des consommateurs américains sur leur utilisation des solutions fintech pour […]
Il ne suffit pas de fournir des produits et des services de haute qualité. Dans le marché commercial actuel, les entreprises doivent également offrir des expériences positives à leurs clients. À cette fin, les organisations recherchent constamment des moyens d'améliorer la manière dont elles interagissent avec les clients, fournissent des […]
