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Épisode

[Podcast] Et si? Et alors? Épisode 7: Et si les données devenaient l'expérience client?

Écoutez maintenant! Dans Épisode 7 du Et si? Et alors? podcast Jim anime un épisode croisé spécial avec Arvind Murali, stratège en chef des données de Perficient et animateur du podcast Perficient Intelligent Data . Jim et Arvind parlent du numérique et des données et de la manière dont ils façonnent l'expérience client aujourd'hui. Cliquez sur le lecteur pour écouter l'épisode 7 maintenant Abonnez-vous et ne manquez pas un épisode Apple | Spotify | Amazon | Google | Stitcher Profil d'invité de l'épisode Arvind dirige la pratique des solutions de données de Perficient et est notre […]

avril 7, 2021

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[Podcast] Et si? Et alors? Épisode 6: Et si nous gardions les robots heureux?

Écoutez maintenant! Dans Épisode 6 du Et si? Et alors? podcast Jim interroge l'ancienne stratège en chef de Perficient pour l'intelligence artificielle, Christine Livingston, à propos de l'état de l'intelligence artificielle aujourd'hui et de la façon dont les organisations l'utilisent pour façonner l'expérience client. Cliquez sur le joueur pour écouter l'épisode 6 maintenant Abonnez-vous et ne manquez pas un épisode Apple | Spotify | Amazon | Google | Stitcher Profil d'invité à l'épisode Christine est l'ancienne stratège en chef perfectionnée de l'intelligence artificielle. Rencontrez les hôtes Jim Hertzfeld est le principal stratège numérique de Perficient. Il […]

mars 24, 2021

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The Martech Show Episode # 12: Martech Wars sur le Web

À sa surface, le graphique de paysage martech que j'ai produit au cours de la dernière décennie a des informations limitées à offrir. Si vous observez que (a) «il y a un @ & # $% de solutions martech» et (b) «le domaine martech global est en croissance, pas en diminution», vous avez à peu près les principaux points à retenir. Voir Dynamique de plate-forme conduisant à l'expansion et à la consolidation des applications Martech expliquées dans un modèle (relativement) simple pour ma meilleure réponse actuelle à «pourquoi?!? c'est le cas. Mais il y a des […]

mars 13, 2021

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[Podcast] Épisode 5 du WISW: Et si vous pouviez livrer quelque chose dès qu'il était précieux?

Écoutez maintenant! Dans Épisode 5 du Et si? Et alors? podcast nous interviewons Jeff Small, directeur de la stratégie des produits mobiles chez Perficient sur l'évolution de la gestion des produits numériques et comment les entreprises peuvent considérer les produits numériques comme une stratégie de transformation. Abonnez-vous et ne manquez pas un épisode Apple | Spotify | Amazon | Google | Stitcher Profil d'invité de l'épisode Jeff Small est directeur des solutions mobiles chez Perficient. Avec plus de 25 ans d'expérience en direction d'agences numériques, il se spécialise dans la gestion de produits mobiles, la stratégie […]

mars 10, 2021

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[Podcast] Et si? Et alors? Épisode 4: Et si chaque marque allait directement au consommateur?

Dans un monde où le commerce de détail a changé et où les consommateurs restent à la maison, comment les marques réinventent-elles la tâche de fournir des produits aux clients? Dans Episode 4 du Et si? Et alors? podcast nous interviewons Jon Bostock, auteur à succès, innovateur, co-fondateur et PDG de Truman's et apprenons comment les marques qui innovent gagneront dans une économie numérique en évolution rapide. Cliquez sur le joueur pour écouter Épisode 4 maintenant Abonnez-vous et ne manquez pas un épisode Apple | Spotify | Amazon | Google | Stitcher Profil de l'invité de […]

février 24, 2021

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The Martech Show Episode # 11: Le grand dégroupage avec Benedict Evans

Le Martech Show est de retour! Notre dernier épisode est une entrevue avec Benedict Evans analyste technique et médiatique extraordinaire, parlant de sa dernière présentation, The Great Unbundling et de ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing et martech. Voici un extrait transcrit de Benedict expliquant comment le «grand dégroupage» brise les cloisonnements traditionnels des différents budgets liés à la relation client: Comment quelqu'un obtient-il la chose? Est-ce une boutique? Est-il livré? Le collectionnez-vous? Et B comment savez-vous qu'il existe? Et tout cela était encapsulé dans cette chaîne de valeur assez simple, qui était, […]

février 15, 2021

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[Podcast] Et si? Et alors? Épisode 3: Et si vous pouviez faire 5 ans de marketing numérique en 6 mois

La pandémie a considérablement accéléré l'évolution et la maturité du marketing numérique. Alors que les plates-formes, les approches et les canaux ont tous changé apparemment du jour au lendemain, nous avons une nouvelle norme pour changer votre stratégie marketing plus rapidement que jamais. Dans Episode 3 du Et si? Et alors? podcast Kim interviewe Eric Enge, directeur chez Perficient, pour savoir ce qui a changé et ce qui restera toujours le même, et comment être mieux préparé lorsque le marché change du jour au lendemain. Cliquez sur le joueur pour écouter l'épisode 3 Maintenant Abonnez-vous et […]

février 10, 2021

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[Podcast] Et si? Et alors? Épisode 2: Et si je persuadais le PDG d'adopter le design?

Personne n'a demandé l'iPhone. Pourtant, l'expérience de son utilisation relève autant du design que du produit lui-même. Aujourd'hui, le design va bien au-delà de l'emballage et du produit. Ce que ressent le consommateur – qu'il soit bon ou mauvais – en achetant et en utilisant un produit est la conception. Dans Saison 1, épisode 2 du Et si? Alors quoi? podcast l'animateur Jim Hertzeld interviewe Chris Bernard, vice-président de l'expérience utilisateur et du design chez CDK Global et demande: «Que se passerait-il si nous persuadions le PDG d'adopter le design?» Cliquez sur le lecteur pour Écoutez […]

janvier 27, 2021

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The Martech Show Episode # 10: Leçons d'un CMO Fortune 50 sur le marketing agile, Martech et plus

Saison # 1 de Le Martech Show se termine dans Episode # 10 avec une conversation formidable avec David Edelman , vraiment l'un des pionniers du marketing moderne, propulsé par martech. David a dirigé la stratégie et la pratique d'analyse de Digitas pour la première vague de martech dans les années 2000, puis a été associé chez McKinsey pour la deuxième vague de martech dans les années 2010. Il a rejoint en tant que directeur marketing d'Aetna en 2016, transformant numériquement l'organisation grâce à son acquisition par CVS. Il est maintenant conseiller exécutif auprès de plusieurs […]

décembre 21, 2020

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The Martech Show Episode # 9: Le CMO Tech-Savvy – Licorne ou Universel?

Pour ce 9ème épisode de The Martech Show j'étais ravi d'avoir Rishi Dave CMO de MongoDB rejoignez-moi pour une conversation sur son expérience en tant que CMO technophile. Avant MongoDB, Rishi avait été directeur marketing de Vonage et Dun & Bradstreet. Auparavant, il dirigeait le marketing numérique pour le groupe d'entreprises de Dell. Rishi, dont la formation était le génie chimique, a été l'un des pionniers du marketing à l'ère des martech. Pour cet épisode, nous avons abandonné les diapositives et nous venons de discuter de l’expérience de Rishi dans l’évolution de la profession de marketing: […]

décembre 6, 2020

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