Les consommateurs prévoient que les entreprises seront conscientes de leurs exigences et offrent des expériences pertinentes à chaque rencontre. L’ajout du nom d’un client à un e-mail n’est plus le seul moyen de personnaliser un e-mail. Il s’agit de créer des interactions lisses et significatives à l’aide de données et […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. La première retransmission sportive en direct fut un match de baseball universitaire entre Princeton et Columbia, diffusé par NBC en 1939. Ne se limitant plus aux marges des journaux ou aux chuchotements flous des commentateurs de radio, les fans pouvaient […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Les dirigeants les plus agiles et les plus performants pensent différemment, surtout face aux obstacles. J’ai appris cela de mon expérience en aidant de nombreux fondateurs à se développer et à évoluer. Comme tout entrepreneur le sait, apprendre à surmonter […]
YouTube est le créateur d’argent réel pour la créatrice Erika Kullberg lorsqu’elle le compare à d’autres plateformes. Kullberg, qui a plus 21 millions d’abonnés sur les réseaux sociaux, a gagné plus de 353 000 $ en cinq ans grâce à YouTube, contre 5 756 $ sur YouTube. TIC Tac et […]
Randich a également appris de ses expériences professionnelles antérieures l’importance d’être calme en temps de crise, après avoir vu le chaos qui peut éclater lorsque les émotions prennent le dessus et que les gens cessent de s’écouter les uns les autres. C’est au DSI, dit-il, de montrer la voie en […]
Certaines applications de génération IA peuvent déjà résumer les interactions vocales et écrites des clients avec le centre de contact ou, dans les domaines du marketing et des ventes, identifier de nouveaux prospects à partir des appels. Un projet pilote d’entreprise de télécommunications a par exemple atteint un taux de […]
Cette séance de questions-réponses Side Hustle Spotlight présente Sam Lewkowict, co-fondateur et PDG de la marque de soins pour hommes Nation du loup noir. À 22 ans, Lewkowict a lancé Black Wolf Nation avec son frère Alex Lewkowict ; L’entreprise s’est depuis développée pour atteindre un chiffre d’affaires de plus […]
L’impact de l’IA sur la sécurité publique La politique définit plusieurs utilisations de l’IA qui pourraient avoir un impact sur la sécurité publique et les droits de l’homme, et elle exige que les agences mettent en place des garanties d’ici le 1er décembre. Les garanties doivent inclure des moyens d’atténuer […]
Les coûts de ne pas investir dans la transformation numérique sont de plus en plus largement reconnus. Toutefois, recherche de la Harvard Business Review ont constaté que lorsqu’il s’agit de cloud, de nombreuses organisations investissent sans élaborer au préalable de plan stratégique : « Parce que l’adoption initiale du cloud est relativement […]
Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Amérique ne veut pas seulement son pizza. Il en a besoin. […]
