À l’échelle mondiale, l’efficacité dans la clôture des commandes est cruciale pour la rentabilité. Lorsque les détaillants rencontrent des problèmes de chaîne d’approvisionnement ou des commandes manquantes, leurs revenus et leur rentabilité peuvent en souffrir. Pour une grande marque mondiale de vêtements, un arriéré croissant de réclamations d’expédition a obligé […]
Pour de nombreuses organisations, 2025 a été l’année des pilotes, des prototypes et des progrès de l’IA générative. L’excitation était réelle, tout comme les douleurs de croissance. D’après des données récentes Recherche en fonderie, 81 % des organisations ont déjà intégré dans une certaine mesure GenAI dans leurs stratégies de gestion […]
Les spécialistes du marketing ne peuvent pas se permettre d’ignorer l’épine dorsale de leurs opérations : la chaîne d’approvisionnement de contenu. À mesure que la demande de contenu augmente et que la complexité se multiplie, la façon dont les équipes marketing gèrent la création et la livraison est devenue un […]
Dans l’industrie minière, la précision est le moteur du progrès, car chaque projet repose sur une communication rapide et précise. Pour une société minière mondiale au Brésil, il était crucial d’opérer efficacement dans plusieurs régions et langues. Des milliers de rapports techniques, de dossiers environnementaux et de documents de conformité […]
Si vous créez du contenu régulièrement, vous comprenez la pression d’être toujours « actif ». Être un tapis roulant d’idées. Écrire, filmer, monter, publier et s’engager. C’est beaucoup ! Et puis recommencez le cycle à chaque nouveau message. Vu de l’extérieur, être créateur peut sembler être un travail de rêve, […]
Si vous lisez ceci, vous avez probablement ressenti la douleur. Votre organisation fonctionne sur Microsoft 365 : tout le monde collabore dans Teams, stocke des fichiers dans SharePoint, partage via OneDrive. C’est là que se déroule le travail. Mais à mesure que la collaboration a explosé, la complexité a également […]
Les acheteurs modernes passent la majeure partie de leur parcours à faire des recherches tranquillement. Ils comparent les solutions lors de la recherche, évaluent les alternatives via IA-requêtes assistées et observez les conversations sociales bien avant de remplir un formulaire. Lorsqu’ils parlent avec un représentant commercial, c’est souvent vers la […]
Salut les Trailblazers, quelle semaine ! Dreamforce 2025 a été un véritable tourbillon, et être au sol sur le stand OpenText était la meilleure place de la maison. J’ai parlé à des centaines de personnes, des commerciaux aux agents de service en passant par les directeurs informatiques. Et l’ambiance était claire : […]
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Modernisateur gestion de contenu d’entreprise le logiciel ne consiste pas seulement à mettre à niveau les systèmes, il s’agit également de mettre votre contenu à profit. Chaque organisation dépend de l’information, mais sans une structure adéquate, même les données les plus précieuses peuvent devenir invisibles. Le résultat ? Processus plus […]
