Voir tous les messages d’Anna-Claire L’utilisation des outils de chat a augmenté de 67% de 2018 à 2020. Les clients sont de plus en plus à l’aise avec le chat et préfèrent souvent le chat à un e-mail ou à un formulaire en ligne. Et tandis qu’une majorité d’entreprises voient […]
Pour les chefs d’entreprise, le choix est clair : concentrez-vous sur le client ou vous prendrez du retard. Pour se préparer, ils se tournent de plus en plus vers le Digital Product Management (DPM). UN récent sondage offre un aperçu perspicace des raisons pour lesquelles ce passage à la DPM […]
Les stratégies de transformation numérique rapidement accélérées au cours des dernières années n’ont fait que cimenter ce que les architectes de l’identité numérique savaient déjà : l’identité est le périmètre. S’il est important de protéger les actifs de l’entreprise à l’aide de la gestion des identités et des accès (IAM), les […]
La discipline de l’architecture d’entreprise (EA) est souvent critiquée pour imposer des choix technologiques aux utilisateurs professionnels ou pour produire des analyses logicielles que personne n’utilise. Mais la pratique de l’EA est en plein essor aujourd’hui, et les architectes de toute description sont difficiles à trouver et « incroyablement chers », déclare […]
Nous sommes ravis d’annoncer que Perficient et AWS s’associent pour proposer un atelier interactif riche en informations sur Amazon Connect le 25 mai à midi CDT – Inscrivez-vous ici. Cet atelier virtuel vous aidera à transformer votre réflexion sur la conception de centres de contact qui engagent les clients via […]
Notre Programme des chemins lumineux est conçu pour faire progresser l’éducation STEM et les opportunités de carrière pour les circonscriptions et les communautés sous-représentées tout en comblant l’écart technologique. Perficient a créé Bright Paths en partenariat entre Perficient et la Hackbright Academy de l’Université Strayer, un bootcamp de codage et […]
Perficient est une organisation dynamique et motivée qui défie, défend et célèbre nos employés. Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer que CRN®une marque de The Channel Company, a nommé cinq collègues Perficient à son estimé Liste des femmes de la chaîne 2022. Liza Sisler, directrice marketing partenaires et alliances Lynn Brading, […]
Donc… si les systèmes HCM existaient à l’origine en tant que modules ERP, alors pourquoi ne se sont-ils pas simplement développés au fil du temps dans l’ERP ? Pourquoi les meilleures entreprises ont-elles ressenti le besoin d’acquérir des systèmes HCM, distincts de leurs ERP ? Pour répondre à cette question, […]
