Passez moins de temps à communiquer, mais soyez mieux informé en utilisant toutes les fonctionnalités disponibles sur Microsoft Teams. Nous avons commencé par planifier une base solide pour notre communication dans la partie 1 . Maintenant, nous travaillons dans ces canaux pour obtenir 4 avantages clés. Pourquoi faire ces changements? […]
Couvrez les annonces Google, YouTube et LinkedIn sur un même emplacement. Décembre 20, 2019 1 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de […]
Avez-vous déjà pris du recul pour analyser vos propres habitudes d'achat et tenter de comprendre leur impact sur la manière dont vous évaluez les performances du marketing numérique dans votre entreprise? Je sais que j'ai tendance à m'arrêter à la caisse – quel que soit le site Web sur lequel […]
Chaque canal de marketing numérique est unique en termes de structure, d’objectif, de fonctionnalités ou d’outils, et même en termes d’audience. Cela soulève une question très importante: quel canal peut donner le meilleur retour sur investissement? Il va sans dire que vous devez examiner les données pour déterminer où concentrer […]
Avec l’avènement des évaluations commerciales, des critiques en ligne et des médias sociaux, les efforts de support client de votre entreprise font désormais partie intégrante de la réputation de votre marque et de votre expérience client en ligne. Franchement, peu importe l’ampleur de vos efforts de marketing si votre soutien […]
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De nombreux fabricants sont mis sur le marché par un canal de vente indirect, par exemple un réseau de distributeurs indépendants, de distributeurs ou d’autres partenaires. Si vous rentrez dans cette catégorie, vous savez qu'il est important de faire évoluer et d'évaluer en permanence les relations avec vos partenaires. 3 […]
Explorons une autre considération pour les canaux de communication basés sur du texte Flex de mon post d’introduction . Dans cet article, nous examinerons le deuxième domaine de focalisation… Routing de l’interaction vers Flex Voyons en détail comment les interactions sont acheminées du client vers Flex, sans être extrêmement techniques. […]
Comme je l’ai mentionné dans mon post d’introduction Flex propose de nombreux nouveaux domaines à explorer lorsque nous pensons spécifiquement aux canaux de communication textuels. Premier domaine d'intervention… «Je veux vous parler…». Il existe de nombreuses façons de commencer une communication entre votre entreprise et un client, par exemple un […]
La nouvelle communauté Salesforce optimise l'intégration, l'activation et les ventes des canaux Credit: 8 × 8 8 × 8, Inc. est un fournisseur leader dans le domaine des services voix, vidéo, de collaboration et de centre de contact. solutions pour plus d’un million d’utilisateurs dans le monde. 8 × 8 […]
