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Conseils pour migrer votre plateforme de service client vers le cloud / Blogs / Perficient

Conseils pour migrer votre plateforme de service client vers le cloud / Blogs / Perficient

La migration vers une solution de centre de contacts en tant que service (CCaaS) fournie dans le cloud peut révolutionner la façon dont votre organisation fournit un service client. Toutefois, cette transition nécessite une planification et une exécution minutieuses pour éviter les perturbations. En supposant que vous ayez sélectionné une plateforme CCaaS qui correspond aux […]

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3 fonctionnalités Node.js que vous ne connaissiez pas

3 fonctionnalités Node.js que vous ne connaissiez pas

Simplifiez votre flux de travail Node.js et améliorez les performances grâce à de nouvelles fonctionnalités telles que le chargement de fichiers .env, la surveillance de fichiers natifs et une exécution de script plus rapide. Tout le monde est enthousiasmé par la rapidité des nouveaux environnements d’exécution JavaScript, ce qui laisse entendre indirectement (et parfois directement) […]

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Arrêtez de blâmer le travail à distance pour vos problèmes de productivité

Arrêtez de blâmer le travail à distance pour vos problèmes de productivité

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. De nos jours, le discours public sur productivité du travail tourne presque entièrement autour du débat entre le travail au bureau et le travail à distance. Je ne suis pas fan de cela car cela tend à réduire la productivité à une mesure unidimensionnelle. Évidemment, […]

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Quoi de neuf dans React 19

Quoi de neuf dans React 19

React 19 est un grand pas en avant pour l’écosystème React, doté de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour rendre l’expérience de développement meilleure et nos applications plus puissantes. Jetons un coup d’œil aux nouveaux hooks et API, aux composants React Server et plus encore. React 19, qui est allé stable le 5 décembre 2024fait ses […]

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Matomo : l’alternative open source à Google Analytics axée sur la confidentialité

Matomo : l’alternative open source à Google Analytics axée sur la confidentialité

Les entreprises ont du mal à équilibrer les puissantes capacités d’analyse avec les problèmes de confidentialité des données. De nombreuses organisations se retrouvent coincées entre le besoin d’informations détaillées sur les visiteurs et le respect des lois sur la protection des données. Les équipes marketing ont besoin d’informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, tandis […]

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Voici pourquoi nous avons abandonné la moitié de nos clients et comment cela nous a réellement aidé à nous développer

Voici pourquoi nous avons abandonné la moitié de nos clients et comment cela nous a réellement aidé à nous développer

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Les acheteurs modernes, tant les particuliers que les entreprises, sont exiger plus des entreprises auprès desquelles ils achètent. Ils veulent des produits spécialement conçus pour eux par des experts qui comprennent leurs besoins. Du côté interentreprises, nous appelons cela la verticalisation. Il s’agit d’une tendance […]

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L’importance d’une dégradation gracieuse dans la conception d’interfaces accessibles —

L’importance d’une dégradation gracieuse dans la conception d’interfaces accessibles —

Peu de choses sont aussi frustrantes pour un utilisateur que lorsqu’un site ne répond pas. Malheureusement, c’est aussi un scénario bien trop courant. De nombreux sites Web et applications dépendent de tellement d’éléments qu’une erreur parmi tant d’autres pourrait entraîner l’échec du tout. Aussi répandus que puissent être de tels cas, ils peuvent être évités […]

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Le nouveau prévisionniste météo de Google Deepmind écrase la concurrence

Le nouveau prévisionniste météo de Google Deepmind écrase la concurrence

Google Esprit profond Les chercheurs ont construit un outil de prévision météorologique basé sur l’IA qui permet d’effectuer des prévisions plus rapides et plus précises que le meilleur système disponible aujourd’hui. Baptisé GenCast, le nouveau modèle a surpassé les prévisions de l’ENS, largement considérée comme le leader mondial, dans 97 % des cas pour des […]

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FibreCoat, spin-off d’Aix-la-Chapelle, obtient 20 millions d’euros pour apporter des super-fibres aux vaisseaux spatiaux

FibreCoat, spin-off d’Aix-la-Chapelle, obtient 20 millions d’euros pour apporter des super-fibres aux vaisseaux spatiaux

Allemand démarrer FibreCoat a récolté 20 millions d’euros de financement de série B pour apporter ses matériaux super résistants à l’industrie spatiale en plein essor. FibreCoat est issue de l’Université RWTH d’Aix-la-Chapelle en 2020. La startup a développé un procédé breveté pour enrober les fibres avec des métaux et des plastiques pendant la phase de […]

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