Une étude commandée menée pour le compte de Zeta Global révèle que les spécialistes du marketing doivent investir dans l’intégration pour offrir des expériences supérieures et augmenter les revenus NEW YORK–(BUSINESS WIRE)–Zeta Global (NYSE : ZETA), le cloud marketing basé sur l’IA, a annoncé aujourd’hui un aperçu de l’opportunité Forrester Consulting, […]
Les achats de la rentrée scolaire sont un événement important dans l’industrie du commerce de détail, générant des milliards de dollars de ventes chaque année. Aux États-Unis, les dépenses de rentrée scolaire arrivent en deuxième position après la saison des fêtes dans les ventes au détail annuelles. Selon le FRNles […]
Je reçois constamment des demandes de nos clients pour des personnalisations que je n’avais même jamais envisagées. Récemment, nous avons eu un client qui voulait un style personnalisé pour ses messages publiés aujourd’hui afin qu’ils puissent être mis en évidence à l’aide d’une classe CSS personnalisée. Ils voulaient incorporer la […]
La plupart des chefs d’entreprise n’ont pas besoin d’être convaincus de la puissance de l’IA : près de 60% interrogés l’année dernière par Zendesk ont déclaré qu’ils prévoyaient d’augmenter leur investissement d’au moins 25 % cette année. Les applications les plus puissantes de l’IA aident les organisations à faire plus avec […]
La confiance accordée aux organisations de services financiers par les clients, les investisseurs et les parties prenantes n’est pas seulement un reflet de la fiabilité, mais également un facteur important de réussite commerciale. Mais, en tant que l’une des industries les plus réglementées et notoirement peu fiables, l’industrie des services […]
Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Alors que de nouvelles applications sont créées quotidiennement (selon Statista, il […]
L’imbrication est l’une des principales raisons d’utiliser un préprocesseur CSS tel que Toupet. La fonctionnalité est maintenant arrivée dans le CSS standard du navigateur avec une syntaxe similaire. Pouvez-vous supprimer la dépendance du préprocesseur de votre système de construction ? L’imbrication CSS permet de gagner du temps de frappe et peut […]
Voici une question de Jeopardy pour vous : « Les préoccupations ne sont pas traitées, la mauvaise personne à la mauvaise réunion, pas d’accès direct et un manque de clarté du message. » Si vous avez répondu « Que ressentent les clients lorsqu’ils interagissent avec les prestataires de services ? » alors il est peut-être temps […]
En donnant la priorité à l’amélioration de la expérience d’agent, les centres d’appels peuvent libérer leur potentiel pour fournir un service client exceptionnel, stimuler les ventes et générer une croissance des revenus. Cette approche reconnaît qu’investir dans le bien-être et l’autonomisation des agents des centres d’appels peut avoir un impact […]
Cycles Peugeot a dévoilé une nouvelle gamme de « numériques » vélos électriques conçu pour répondre à l’augmentation demande pour des modes de mobilité urbaine plus propres, plus verts, plus sains (et parfois plus rapides). En 2022, le marché européen du vélo à assistance électrique atteint un record de 5,5 millions d’unités […]
