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Comment créer une culture centrée sur le client pour toute votre équipe

Comment créer une culture centrée sur le client pour toute votre équipe

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Récemment, j’ai eu le privilège de prononcer un discours et une série de programmes de formation approfondie pour un client en Australie. L’initiative visait à améliorer l’expérience clientmais il ne s’agissait pas seulement de dynamiser les équipes en contact avec […]

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Iterable : générez un retour sur investissement grâce à des parcours clients multicanaux transparents et personnalisés, optimisés par l’IA

Iterable : générez un retour sur investissement grâce à des parcours clients multicanaux transparents et personnalisés, optimisés par l’IA

Les spécialistes du marketing ont souvent du mal à établir un lien personnel avec leurs clients. Il ne suffit plus de collecter des données ; vous devez l’activer pour créer des expériences significatives qui trouvent un écho auprès de votre public. C’est là qu’intervient Iterable, une plate-forme robuste qui permet […]

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Comment Théo « Trump Whale » a gagné 48 millions de dollars : sondage sur l’effet voisin

Comment Théo « Trump Whale » a gagné 48 millions de dollars : sondage sur l’effet voisin

Le jour du scrutin, un commerçant anonyme a appelé le « Baleine Trump » J’ai eu de la chance. Ou peut-être que c’était plus que de la chance. Non seulement il a prédit que Donald Trump gagnerait la présidencemais il a également parié gros que Trump remporterait le vote populaire et triompherait […]

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Le rôle de la technologie de vente et de marketing sur le marché immobilier de Dubaï

Le rôle de la technologie de vente et de marketing sur le marché immobilier de Dubaï

Le marché immobilier de Dubaï s’est imposé comme l’un des marchés immobiliers les plus dynamiques et les plus rentables au monde. Connue pour ses développements haut de gamme, son horizon futuriste et ses politiques favorables aux investisseurs, Dubaï attire un large éventail d’acheteurs, des investisseurs internationaux aux propriétaires de maisons […]

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Recherche des quatre grands pays sur les élections 2024 : Deloitte, PwC, EY, KPMG

Recherche des quatre grands pays sur les élections 2024 : Deloitte, PwC, EY, KPMG

Les quatre grands cabinets de conseil, Deloitte, PricewaterhouseCoopers (PwC), Ernst & Young (EY) et KPMG, employaient collectivement plus de 1,5 million personnes l’année dernière. Deloitte est le plus important, avec 65,1 milliards de dollars en chiffre d’affaires mondial en 2023, contre 53 milliards de dollars pour PwC, 49,4 milliards de […]

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Comment éviter les pièges de la génération de contenu basée sur l’IA

Comment éviter les pièges de la génération de contenu basée sur l’IA

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. L’intelligence artificielle (IA) n’est pas nouvelle, mais les deux dernières années ont vu des développements massifs dans ce domaine, aidés par des volumes de données plus élevés, des améliorations de la puissance de calcul et du stockage, ainsi que des […]

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Relations publiques ou marketing : lequel offre le meilleur retour sur investissement pour votre entreprise ?

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Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Relations publiques (RP) et marketing : les deux faces d’une même médaille, mais chacune joue un rôle unique dans la façon dont les entreprises se connectent avec leur public. Alors que les relations publiques se concentrent sur la formation d’une […]

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Obtenez de nouvelles informations sur les données grâce à l’analyse sémantique

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Les ordinateurs ont du mal à déterminer le sens d’un texte non structuré – et il y en a trop pour que les humains puissent y faire face. Par conséquent, la grande majorité de l’intelligence humaine de l’entreprise – est basée sur l’intelligence humaine. ces années-homme d’expérience que chaque organisation […]

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