Les clients adorent les récompenses, car ils développent un effet psychologique sur leur comportement, ce qui les incite à devenir loyaux à une marque. Sur la base de cette théorie, les programmes de fidélisation ont fait un bond au 19ème siècle. Cela a aidé de nombreuses marques à prendre conscience […]
LireLes entreprises ont du mal à utiliser des modèles d'évaluation du rendement inefficaces depuis des décennies. Une stratégie qui fonctionne? Considérons une plate-forme centrée sur l'utilisateur. novembre 29 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Il n’est pas rare que la […]
LireJeff Janiszewski et Ginger Shimp de SAP North America Marketing sont les huitièmes d’une série de conversations sur l’innovation numérique et les technologies intelligentes qui sous-tendent l’Intelligent Enterprise. Dans ce blog, ils discutent du pouvoir de la pensée de conception. Jeff Janiszewski: Tout au long de cette série de blogs, […]
LireLa transformation numérique est un élément nécessaire du succès de toute entreprise aujourd'hui, mais la dure vérité est que la plupart des organisations échoueront dans ces efforts. Une bonne partie de la raison est que la transformation numérique peut signifier différentes choses pour différentes entreprises et qu’elle est fondamentalement difficile […]
LireNous étudions la promesse de bitcoin depuis plusieurs années. Lors de son entrée sur le marché en 2009, il a été considéré comme le prochain perturbateur économique, mais les experts et les régulateurs financiers continuent de se débattre avec ce que la monnaie numérique signifiera en définitive pour le système […]
LireLa réinvention peut être déclenchée de manière externe, mais doit se faire de manière interne. novembre 6 2018 3 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Les entrepreneurs doivent développer le pouvoir de créer l’impossible pour réaliser leur plus haut potentiel. Aucun entrepreneur […]
LireNous vivons dans un monde où les interactions en face à face et les interfaces numériques se chevauchent fréquemment, des expériences d'achat au détail aux services bancaires personnels. Les entreprises qui créent des expériences client exceptionnelles peuvent se distinguer de leurs concurrents, mais cela peut représenter un défi pour les […]
LireL'ambiguïté est et a toujours été l'ami du véritable entrepreneur. Embrassez-le – et «maîtrisez-le». Août 8, 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Le MBA, qui en 2014 est devenu le diplôme avancé le plus populaire au monde, est considéré dans le […]
LireOn ne peut nier le bouleversement que des technologies comme le cloud et le mobile ont fait dans un passé récent. Mais l'intelligence artificielle (IA) apporte des changements aux organisations et à la société qui sont à un tout autre niveau. Selon Accenture Strategy research 78% des cadres pensent que […]
LireLe modèle traditionnel de collecte de données utilisateur nous blesse tous. Changeons-le, avec blockchain. 25 mai 2018 7 min de lecture Le scandale de Cambridge Analytica, comme rapporté par CNBC, marque un tournant important dans le nombre d'entre nous qui voient des géants de la technologie comme Facebook et Google. […]
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