Dans un monde dominé par les médias sociaux, les entreprises doivent rester en contact avec leur public et anticiper les tendances. Studio social Salesforce Marketing Cloud sert de plate-forme globale de gestion des médias sociaux, permettant aux spécialistes du marketing, aux équipes de service client et aux responsables de marque […]
À l’ère actuelle du marketing basé sur les données, la capacité à comprendre et à engager les clients à un niveau personnel est plus importante que jamais. Salesforce Marketing Cloud (SFMC) propose une suite robuste d’outils pour aider les spécialistes du marketing à y parvenir, et au centre de tout […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. L’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML) ne sont pas des concepts nouveaux. De même, l’exploitation du cloud pour les charges de travail IA/ML n’est pas particulièrement nouvelle ; Amazon SageMaker a par exemple été lancé en 2017. Cependant, on constate […]
Le paysage Web moderne exige agilité et adaptabilité. Les systèmes de gestion de contenu (CMS) qui répondent aux divers besoins des projets sont essentiels au succès. Drupal, un CMS puissant réputé pour son évolutivité et ses fonctionnalités robustes, répond à cette demande avec son impressionnante architecture sans tête/découplée. Cette série […]
Comme le Black Friday et le Cyber Monday (BFCM) approchent rapidement, les détaillants sont confrontés à des attentes croissantes des consommateurs au cours de deux des journées de magasinage les plus chargées de l’année. Avec les prévisions de cette année, il existe un besoin toujours croissant d’assistance client personnalisée en […]
Comme le Black Friday et le Cyber Monday (BFCM) approchent rapidement, les détaillants sont confrontés à des attentes croissantes des consommateurs au cours de deux des journées de magasinage les plus chargées de l’année. Avec les prévisions de cette année, il existe un besoin toujours croissant d’assistance client personnalisée en […]
Intelligence artificielle Développez les applications et expériences responsables basées sur l’IA dont vous avez besoin, déployez-les où et comment vous le souhaitez et gérez le tout avec les produits Progress basés sur l’IA. Plateforme de données Accélérez les projets de données, d’IA et d’analyse, gérez les coûts et favorisez la […]
Publicité extérieure numérique (DOOH) remodèle de manière dynamique le paysage publicitaire, offrant aux spécialistes du marketing des outils pour atteindre un engagement et une efficacité de campagne maximum. Compte tenu de l’importance croissante de cette approche, nous nous pencherons sur la publicité DOOH. Adoptons cette technologie et voyons de quoi […]
Le fax peut sembler un retour en arrière, mais il est tout sauf obsolète, en particulier dans les secteurs de la santé, de la finance, du droit et du gouvernement, où une communication sécurisée et fiable n’est pas négociable. Au lieu d’abandonner le fax, pourquoi ne pas le réimaginer avec […]
Les entreprises recherchent constamment des moyens d’extraire des informations précieuses des quantités massives de données non structurées générées quotidiennement. Une source d’informations particulièrement riche et souvent négligée est conversation humaine. Qu’il s’agisse d’appels clients, de réunions internes ou d’interactions commerciales, les conversations contiennent une richesse de connaissances qui peuvent être […]
