L’IA n’est pas l’avenir–C’est déjà là Les équipes de vente, de service et de marketing sont confrontées à une pression croissante pour faire plus avec moins, et l’intelligence artificielle devrait jouer un rôle central dans la relevée de ce défi. Pourtant, malgré l’adoption rapide de l’IA générative (Genai), de nombreuses […]
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LireDans le monde hyper connecté d’aujourd’hui, les organisations s’efforcent d’offrir à leurs clients des expériences personnalisées et fluides sur tous les canaux. Pour les entreprises qui déploient Agentforce :une solution de pointe basée sur Salesforce pour les agents, les courtiers ou toute équipe de vente sur le terrain— disposer d’une base […]
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