Orchestration du parcours client (CJO) est le processus stratégique de conception, de gestion et d’optimisation d’expériences client individualisées sur différents points de contact. Il s’agit de transmettre le bon message au bon moment via le bon canal tout en s’alignant sur vos objectifs commerciaux. Ici, nous approfondirons l’importance de CJO […]
Est-ce John Lennon qui a écrit : « Imaginez qu’il n’y a pas de martech, je me demande si vous le pouvez ? » Je me souviens peut-être mal de ces paroles. Mais c’est ce qui m’est venu à l’esprit lorsque j’ai vu le tableau ci-dessus. C’est tiré d’un nouveau […]
Alors que le commerce électronique continue de prospérer, il est essentiel pour les marchands en ligne de trouver des moyens efficaces de se connecter avec les clients et de générer des revenus. Une stratégie qui s’est avérée très efficace pour Shopify magasins est un service de messages courts (SMS) commercialisation. […]
Trouver des moyens efficaces et efficients de rationaliser les opérations et d’améliorer la productivité est primordial dans le monde numérique dans lequel nous vivons. Avec autant d’outils et de plates-formes disponibles, il est important d’identifier ceux qui s’intègrent de manière transparente dans votre flux de travail existant et offrent des […]
Vous êtes-vous déjà demandé ce qui distingue certaines entreprises des autres en matière de planification et d’analyse financières (FP&A) ? Dans le paysage commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, disposer d’un processus FP&A de classe mondiale peut changer la donne pour les organisations. Mais qu’est-ce que ça veut dire exactement? Dans ce […]
Découvrez les types de graphiques disponibles et comment les implémenter et les intégrer à d’autres composants lorsque vous utilisez l’interface utilisateur Telerik pour ASP.NET Core. Les graphiques sont un excellent outil de représentation des données car ils nous aident à interpréter et à comprendre rapidement des données complexes. En utilisant […]
Utilisation des notations POWR ainsi que de l’analyse technique et de la volatilité pour découvrir les transactions à forte probabilité. Utilisez ensuite l’effet de levier des options pour augmenter les rendements potentiels tout en réduisant le risque. Les notations POWR identifient les meilleures actions en utilisant un modèle propriétaire pour […]
La pression est forte pour les organisations dans un contexte d’incertitude économique, de turbulences mondiales et de hausse de l’inflation. Offrir une expérience client incroyable (CX) et le lien avec les résultats commerciaux nets est bien connu. Pourtant, il n’y a pas d’expérience client sans expérience employé – et il […]
Dans le monde du marketing, maximiser le ROI (Return on Investment) est toujours une priorité absolue. Avec l’émergence des outils d’automatisation du marketing, les entreprises ont désormais accès à des méthodes plus sophistiquées pour atteindre leur public cible et générer des prospects. Mais pour vraiment maximiser le retour sur investissement, […]
En tant que co-fondateur de SmartLogic, j’ai été à l’avant-garde de la stratégie et de l’orientation des produits pour l’entreprise depuis qu’elle était une entreprise. Et bien avant notre acquisition en 2021 par MarkLogic. En 2001, nous nous sommes concentrés sur le développement des moteurs de recherche et la gestion […]
