Post-scriptum : Libérez la puissance du marketing par SMS sur Shopify

Alors que le commerce électronique continue de prospérer, il est essentiel pour les marchands en ligne de trouver des moyens efficaces de se connecter avec les clients et de générer des revenus. Une stratégie qui s’est avérée très efficace pour Shopify magasins est un service de messages courts (SMS) commercialisation. Explorons comment fonctionne le marketing par SMS sur Shopify, ses avantages et comment il peut aider les entreprises à renforcer leurs relations avec leurs clients et à augmenter leurs résultats.

Comment fonctionne le marketing par SMS sur Shopify

Le marketing par SMS sur Shopify consiste à tirer parti des SMS pour communiquer directement avec les clients via les téléphones mobiles. En intégrant des outils de marketing SMS comme Post-scriptum dans la plate-forme Shopify, les commerçants peuvent facilement envoyer des messages personnalisés et urgents à leurs abonnés, les informant des promotions, des lancements de produits et d’autres mises à jour pertinentes.

Les avantages du marketing par SMS sur Shopify

• Haute délivrabilité et engagement : Les SMS ont un taux de livraison nettement plus élevé que les e-mails, ce qui rend plus probable que vos clients voient et lisent vos messages rapidement.
• Portée et action immédiates : Les messages SMS sont livrés instantanément, parfaits pour les promotions urgentes et les mises à jour urgentes. Les clients peuvent réagir rapidement à vos messages, ce qui accélère les conversions.
• Expériences client personnalisées : Avec la possibilité de segmenter et de cibler votre public, le marketing par SMS vous permet de diffuser des messages personnalisés adaptés aux préférences et au comportement de chaque client, favorisant ainsi des relations client plus solides.
• Fidélisation client accrue : Une communication régulière par SMS aide à garder votre marque à l’esprit, ce qui conduit à une fidélité accrue des clients et à des achats répétés.
• Récupération améliorée des paniers abandonnés : Les rappels par SMS pour les paniers abandonnés se sont avérés très efficaces, encourageant les clients à finaliser leurs achats et à récupérer les revenus potentiellement perdus.
• Marketing rentable : Le marketing par SMS offre une impressionnante ROIce qui en fait un canal rentable pour générer des revenus et de l’engagement pour les marchands Shopify.

Plate-forme de revenus Postscript SMS pour les magasins Shopify

Bien que le marketing par SMS recèle un énorme potentiel, il est crucial de choisir la bonne plateforme pour exécuter vos campagnes. Une plate-forme qui se démarque pour les marchands Shopify est Postscript. En tant que seule plate-forme de revenus SMS exclusivement conçue pour Shopify, Postscript offre une intégration transparente, permettant aux commerçants de tirer parti de toute la puissance du marketing SMS dans leur configuration Shopify existante.

Les fonctionnalités de Postscript, notamment des solutions complètes de marketing par SMS et de vente par SMS, un retour sur investissement impressionnant et l’accès à des experts en SMS, en font un choix fiable pour les entreprises qui cherchent à tirer parti des avantages du marketing par SMS sur Shopify.

Comment configurer le marketing par SMS sur Shopify

Après votre inscription à Post-scriptum et ajouter Shopify application conçue spécifiquement pour le marketing par SMS :

1. Inscrivez-vous et créez votre liste d’abonnés : Les clients acceptent volontairement de recevoir des notifications par SMS de votre boutique en fournissant leurs numéros de téléphone lors du paiement ou via des formulaires d’inscription et de pop-up dédiés. Au fur et à mesure que vous développez votre liste d’abonnés, vous gagnez un public très engagé prêt à recevoir vos campagnes SMS.
2. Créez du contenu SMS engageant : Créez des messages SMS convaincants et concis qui résonnent auprès de votre public. En raison du nombre limité de caractères dans les SMS, il est essentiel de fournir un contenu clair et exploitable.
3. Segmentez et ciblez votre audience : Utilisez les données collectées auprès de vos clients pour segmenter votre audience en fonction des préférences, de l’historique des achats et du comportement. Cela vous permet d’envoyer des campagnes SMS très ciblées et pertinentes, augmentant les chances de conversion.
4. Planifiez et automatisez les campagnes : Planifiez stratégiquement vos campagnes SMS et planifiez-les pour des délais de livraison optimaux. Les fonctionnalités d’automatisation offertes par les plateformes de marketing par SMS comme Postscript vous permettent de configurer des déclencheurs pour des actions spécifiques, telles que des rappels d’abandon de panier ou des messages de remerciement après achat.
5. Mesurer et optimiser les performances : Surveillez les performances de vos campagnes SMS à l’aide des analyses fournies par votre plateforme de marketing SMS. Analysez les taux de livraison, les taux de clics (pour les liens inclus dans le message) et les taux de conversion pour affiner votre stratégie et obtenir de meilleurs résultats.

Exemples de campagnes SMS pour le commerce électronique

Voici quelques exemples de campagnes SMS qui fonctionnent bien avec le commerce électronique, ainsi que des exemples de messages pour chaque type :

• Campagnes promotionnelles : Ces campagnes font la promotion d’offres spéciales, de remises ou d’événements de vente pour stimuler les achats immédiats des clients.

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• Campagnes de récupération de panier abandonné : Visant à réengager les clients qui ont abandonné leur panier, ces campagnes rappellent aux clients leurs achats en attente et incluent souvent des incitations à finaliser la transaction.

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• Mises à jour des commandes et notifications d’expédition : Ces campagnes donnent aux clients des mises à jour en temps réel sur leurs commandes, y compris les confirmations de commande, les détails de suivi des expéditions et les notifications de livraison.

Your order #12345 is on its way! 🚚 Estimated delivery: [Date]. Track your package here: [Tracking URL]. If you have any questions, reply to this message. Thanks for shopping with us! 😊

• Recommandations personnalisées et ventes incitatives : À l’aide des données client et de l’historique des achats, les campagnes personnalisées recommandent des produits qui correspondent aux préférences d’un client, encourageant ainsi des achats supplémentaires.

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• Ventes Flash et offres à durée limitée : Ces campagnes urgentes créent un sentiment d’urgence en proposant des remises ou des offres exclusives pendant une courte période, incitant les clients à agir rapidement.

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• Campagnes de fidélisation et de récompenses : Ces campagnes reconnaissent et récompensent les clients fidèles avec des offres spéciales, des remises ou des points en signe d’appréciation pour leur soutien continu.

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• Demandes d’enquête et de commentaires : À la recherche d’informations précieuses, ces campagnes encouragent les clients à fournir des commentaires par le biais d’enquêtes, aidant les entreprises à recueillir des commentaires et à améliorer leurs produits ou services.

Hi [Customer Name], we value your feedback! 📝 Take a quick survey and get a chance to win a $50 gift card. Your opinion matters to us! Click here: [Survey URL]

• Invitations à des événements et à des lancements de produits : Les invitations à des événements exclusifs ou à des lancements de produits génèrent de l’enthousiasme et de l’intérêt, encourageant les clients à participer et à explorer de nouvelles offres.

🎉 Join us for our exclusive product launch event on [Date/Time]. Be the first to see our latest collection! RSVP now at [Event URL]. Limited spots available!

N’oubliez pas, lors de la rédaction de messages SMS, de les garder concis, engageants et pertinents pour votre public. Incluez toujours une incitation à l’action claire (incitation à l’action) et, le cas échéant, un lien vers votre site Web ou une page de destination spécifique utiliser le suivi de campagne (UTM). En outre, assurez-vous de la conformité aux réglementations relatives aux SMS et fournissez toujours une option de désinscription aux destinataires qui ne souhaitent plus recevoir de notifications par SMS. Remarquez l’utilisation d’emojis ?

🚨 Les SMS contenant des émoticônes avaient un taux d’ouverture supérieur de 63 % par rapport aux messages en texte brut.

Maigreprune

En intégrant le marketing par SMS dans leurs boutiques Shopify et en choisissant la bonne plateforme comme Postscript, les commerçants peuvent libérer tout le potentiel du marketing par SMS et constater des résultats tangibles en termes d’engagement, de fidélité et de revenus des clients. Profitez dès aujourd’hui de la puissance du marketing par SMS sur Shopify et regardez votre entreprise de commerce électronique prospérer sur un marché concurrentiel.

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