Quiconque travaille dans l'espace e-commerce vous dira que le facteur le plus important pour surmonter un achat n'est pas le prix, mais la confiance. L'achat d'un nouveau site d'achat nécessite un acte de foi de la part d'un consommateur qui n'a jamais acheté sur le site. Les indicateurs de confiance […]
Un équilibre entre le design et la mission aide cet entrepreneur à donner vie aux marques. 22 juin 2018 1 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Dans cette vidéo, C1 Revolution, partenaire d'Entrepreneur Network, s'entretient avec Gabrielle Martinez, spécialisée dans le marketing expérientiel pour […]
Le vieil adage «le client a toujours raison» peut frustrer certaines entreprises, mais l'accès au cœur de la voix du client grâce à de solides outils d'agrégation et d'analyse de données n'a jamais été aussi facile. Les médias sociaux ont maintenant donné à tous un canal de rétroaction que les […]
Le fait de laisser les employés choisir leurs propres outils et appareils crée une mentalité de propriété chez les travailleurs. 20 juin 2018 7 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Il y a un adage qui conseille de ne pas concevoir votre organisation autour […]
Dans une interview de février 2018, Liz Goli, commissaire du Bureau du Trésor de l'État du Queensland, s'est assise dans son fauteuil: «La machine peut réellement améliorer notre empathie envers nos clients», a-t-elle déclaré. Maintenant, c'est intéressant – l'idée qu'une machine insensible pourrait aider les êtres humains à être plus […]
La plupart des entreprises accordent au moins une certaine importance à la priorité donnée au client. Mais vous savez qu'une entreprise s'engage réellement à bien traiter ses clients et à développer ces relations lorsqu'ils investissent dans la plate-forme Salesforce CRM. Depuis 20 ans, Salesforce se positionne comme le leader de […]
Les derniers mois ont vu de nombreuses discussions et questions sur la réforme fiscale et son impact sur l'industrie dans son ensemble. L'introduction de taux d'imposition des sociétés moins élevés aux États-Unis a créé une atmosphère jubilatoire, car les taux devraient généralement stimuler les bénéfices et les investissements de nombreux […]
Un documentaire poignant se penche sur la façon dont incarner des personnages numériques dans des mondes virtuels comme Second Life permet aux gens de devenir leur vrai soi. Dans Nos Personnels Numériques: Mon Avatar, c'est moi cinéaste Bernhard Drax voyage de Los Angeles à la campagne du sud de l'Angleterre […]
Pourquoi votre entreprise existe-t-elle? Dans le passé, la réponse était de générer des rendements financiers pour les actionnaires. Aujourd'hui, c'est beaucoup plus. Il s'agit de trouver un but. Il s'agit de rendre le monde meilleur en soutenant de nobles causes. Il s'agit d'inspirer les clients, les employés et le monde […]
Jetblack, qui vient tout juste de sortir furtivement de la première entreprise à passer par l'incubateur Walmart Store n ° 8, est un service de conciergerie personnel basé sur un message textuel. 31 mai 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. L'année dernière, […]
