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La nouvelle ère des « créateurs » d'entreprise

Vous l'avez déjà entendu plusieurs fois. La perturbation mondiale en 2020 a accéléré les initiatives de transformation numérique de cinq à dix ans. Mais cette accélération soudaine et spectaculaire de l'activité numérique ne va pas sans un tout nouvel ensemble de défis. L'avancement rapide des technologies innovantes et leur mise […]

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Envie de fidéliser vos clients en cette ère d'incertitude? Commencez avec vos équipes de service

Il n’est pas surprenant que le service client ait une si forte influence sur la fidélité et la perception de la marque. C'est le moment le plus vulnérable car les clients ont besoin d'aide. Outre la pandémie mondiale, les consommateurs s'attendent à ce que les marques soient joignables sur n'importe […]

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Le PDG de GoDaddy explique comment développer votre marque dans une nouvelle ère d'innovation et de croissance

Il y a eu un pic indéniable dans les petites entreprises et les micro-entreprises qui dépendent plus que jamais du numérique en raison de la pandémie. De l'enregistrement de nom de domaine à la création d'un site Web professionnel qui attire les clients, la plus grande plate-forme de services au […]

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Bienvenue dans la nouvelle ère de la technologie?

J'ai entendu une conversation qui a commencé par «Quand la vie revient à la normale…» et je me suis demandé pourquoi? Revenir en arrière, revenir aux bons vieux jours, oublierions-nous les percées incroyables que nous avons faites? La crise COVID-19 a changé notre façon de penser, nous obligeant à nous […]

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