Fermer

ère

Envie de fidéliser vos clients en cette ère d'incertitude? Commencez avec vos équipes de service

Il n’est pas surprenant que le service client ait une si forte influence sur la fidélité et la perception de la marque. C'est le moment le plus vulnérable car les clients ont besoin d'aide. Outre la pandémie mondiale, les consommateurs s'attendent à ce que les marques soient joignables sur n'importe […]

Lire

Le PDG de GoDaddy explique comment développer votre marque dans une nouvelle ère d'innovation et de croissance

Il y a eu un pic indéniable dans les petites entreprises et les micro-entreprises qui dépendent plus que jamais du numérique en raison de la pandémie. De l'enregistrement de nom de domaine à la création d'un site Web professionnel qui attire les clients, la plus grande plate-forme de services au […]

Lire

Bienvenue dans la nouvelle ère de la technologie?

J'ai entendu une conversation qui a commencé par «Quand la vie revient à la normale…» et je me suis demandé pourquoi? Revenir en arrière, revenir aux bons vieux jours, oublierions-nous les percées incroyables que nous avons faites? La crise COVID-19 a changé notre façon de penser, nous obligeant à nous […]

Lire

Pourquoi une mentalité d’adaptation aux normes compte-t-elle dans une ère de changement?

Les défis de l'adoption de technologies intelligentes et de l'adaptation au changement se heurtent souvent à la complexité, à la confusion, aux préoccupations et aux conflits que se posent les chefs d'entreprise: Quelle valeur apportera la mise en œuvre? Qui bénéficiera le plus: mes clients ou mon entreprise? Comment la […]

Lire