À l'ère de la numérisation, les entreprises recherchent des stratégies numériques novatrices pour gérer leurs actifs et fournir des services à valeur ajoutée à leur réseau de partenaires commerciaux. [19659004] Pour les fabricants et les groupes de clients, cela nécessite des investissements et des efforts initiaux. Les fabricants peuvent compenser leurs coûts initiaux en ajoutant des flux de valeur à leurs produits sous forme de services numériques et de packages de contenu. À mesure que les fabricants se lancent dans le secteur des services à valeur ajoutée, avec la vente de fonctionnalités, de mises à niveau de machines et de services numériques via un catalogue global, les opérateurs peuvent octroyer des licences et consommer des services supplémentaires liés aux actifs.

 Services numériques

Dans cette approche unique de numérisation, Les fabricants et / ou les fournisseurs de services partagent des informations sur les équipements avec les opérateurs et peuvent proposer des services et des contenus numériques au-dessus des équipements partagés. Ces ensembles de contenu peuvent inclure différents types de données associées à des produits et services. Les données peuvent inclure des représentations numérisées de la documentation du produit, des modes et prédictions de défaillance, des fiches techniques, des informations de surveillance, des simulations, des alertes, etc.

Les services numériques peuvent être tout service novateur qu'un fabricant souhaite offrir au réseau. Une fois le package de contenu créé, il est disponible pour souscription et peut être partagé avec les opérateurs. Une fois que les opérateurs ont pris conscience de la valeur et de l’impact du paquet de contenu et des services numériques, ils pouvaient s’y abonner et bénéficier des avantages de l’abonnement à valeur ajoutée.

L’illustration ci-dessous décrit la vision et les capacités clés des paquets de contenu et des services numériques. :

 packages de contenu et services numériques

Découvrez comment Asset Intelligence Network composant de SAP Intelligent Asset Management, offre des fonctionnalités permettant de gérer forfaits de contenu et services numériques sur son réseau.