Le passage de l’utilisation des bureaux au travail hybride a changé la façon dont nous définissons le « travail » ainsi que notre façon de penser l’expérience client et l’expérience employé (CX et EX). Avant l’essor du travail hybride, ces expériences étaient divisées : il y avait l’expérience employé au […]
« Attendez! Es-tu sérieusement allez-vous me faxer cette demande ? » C’est une question qui fait écho à tous les lieux de travail dans des secteurs comme la santé, les services financiers et le droit, d’autant plus que les employés de la génération Z rejoignent les rangs. Après plus d’un siècle de service, […]
Avec 65 millions de doses de vaccins à administrer au plus fort de la pandémie de COVID-19, Luigi Guadagno, CIO de Walgreens, avait besoin de savoir où les envoyer. Pour le savoir, il a interrogé le Data Lakehouse de Walgreens, mis en œuvre avec la technologie Databricks sur Microsoft Azure. […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. L’Union européenne a conclu un accord historique pour réglementer le commerce des crypto-monnaies dans tout le bloc. Cette décision devrait apporter des éclaircissements indispensables aux jeunes entreprises de technologie financière sur ce qui est et n’est pas possible d’intégrer dans […]
Rattraper mon arriéré de données et de sujets d’avant #MartechDay plus tôt ce mois-ci – qui comprenait le paysage des technologies marketing en 2022 et les piles 2022 — le haut de ma liste est le dernier État du marketing agile rapport d’AgileSherpas. Comme toujours, il s’agit d’un rapport formidable […]
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Le principal cas d’utilisation de crypto-monnaie était en remplacement du traditionnel décret devise. Sur le bloc de genèse Bitcoin a été imprimé un message sur la façon dont les banques ont été renflouées après le krach boursierune indication claire de l’intention […]
Les clients démontrent de plus en plus qu’ils ne se contenteront pas d’expériences médiocres. D’autre part, les marques qui offrent un excellent service client renforcent la confiance, selon nouvelle recherche. Et 80% des clients qui bénéficient d’un excellent support recommanderont l’entreprise à d’autres. Il n’est pas surprenant que le service […]
Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. La promesse (et le péril) d'actions exploitables et monétisablesdonnées patientsen numériquesantén'a jamais été aussi élevé. D'une part, l'acceptation et l'adoption du jour au lendemain detélémédecinependant la pandémie a transformé ce qui avait été une niche en un mastodonte, et avec lui a transformé […]
Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. Au cours de la saison NBA 2010-11, 22,2 % de toutes les tentatives de tir étaient à trois points. L'année dernière, ce chiffre est passé à39,2 pour cent. . Au fur et à mesure que les talents et les capacités des joueurs évoluent, […]
Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Vous lisez Entrepreneur United States, une franchise internationale d'Entrepreneur Media. Alors que les smartphones sont ancrés dans notre société, les codes-barres bidimensionnels représentent l'avenir du secteur de la vente au détail. L'utilisation du code QR a explosé au cours […]
