Alors que le monde était en confinement en 2020, les expériences numériques riches en images et en vidéos nous ont permis de rester connectés. Nous nous sommes appuyés plus que jamais sur des méthodes de communication numérique plus traditionnelles et avons adopté des moyens nouveaux et innovants de partager nos vies et […]
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Août 29, 2021 8 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. En 2021, l'engagement des employés est l'un des aspects les plus importants de la gestion des employés. Engagement des employés vous aide à comprendre si vos employés sont vraiment motivés par le travail […]
Les clients sont la pierre angulaire de toute entreprise. Pourtant, seules quelques entreprises peuvent suivre l'évolution de leurs demandes, laissant une immense fenêtre d'opportunité aux entreprises prêtes à investir dans l'expérience client et à améliorer leur part de marché. Sans surprise, la gestion CX est devenue une priorité absolue pour […]
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Avec le développement et l'avancement du commerce en ligne de biens et services, les clients deviennent de plus en plus difficiles à satisfaire, exigeant des entreprises qu'elles soient davantage orientées vers le client. Cependant, l'un des moyens de rendre votre entreprise plus attrayante pour les clients est de les impliquer. […]
Comment interagir avec ses coéquipiers et créer des liens qui nous rendent imparables. Avril 28, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Dans mon dernier article je vous ai présenté l'acronyme R.E.M.O.T.E., qui représente les six actions essentielles pour opérer en étroite collaboration. […]
Vous avez remarqué que votre engagement Instagram était en chute libre? Aime ne pas venir aussi facilement qu'avant? Des commentaires moins fréquents? Vous n’êtes pas le seul. De manière générale, les influenceurs et les gestionnaires de médias sociaux ont indiqué que leurs comptes affichaient des statistiques médiocres, malgré aucun changement […]
Le désengagement des employés a un coût plus élevé que vous ne le pensez. Découvrez comment améliorer l'engagement des employés avec une architecture de micro-applications. Chaque jour, mon équipe interagit avec un certain nombre d'applications sur des systèmes hérités sur site, des applications locales et dans le cloud. La liste […]
