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d’assistance

WayFinder et technologies d’assistance pour les troubles cognitifs / Blogs / Perficient

WayFinder et technologies d’assistance pour les troubles cognitifs / Blogs / Perficient

Naviguer dans le monde est un aspect fondamental de la vie quotidienne, mais pour les personnes ayant une déficience cognitive, cela peut constituer un défi de taille. Les technologies d’assistance ont fait des progrès remarquables pour relever ces défis, et l’application WayFinder constitue un brillant exemple d’innovation dans ce domaine. […]

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Explorer le spectre des technologies d’assistance / Blogs / Perficient

Explorer le spectre des technologies d’assistance / Blogs / Perficient

Bienvenue à nouveau dans notre série en cours sur les technologies d’assistance ! Dans notre article précédent, nous avons commencé notre exploration de ces innovations incroyables et de leur impact sur la vie des personnes handicapées. Dans cette deuxième partie, nous poursuivrons notre voyage en mettant en lumière d’autres types de […]

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Le rôle stimulant des appareils AAC dans la technologie d’assistance / Blogs / Perficient

Le rôle stimulant des appareils AAC dans la technologie d’assistance / Blogs / Perficient

La communication est un aspect fondamental de l’interaction humaine, nous permettant d’exprimer nos pensées, nos besoins et nos émotions. Cependant, pour les personnes ayant des troubles de la parole ou du langage, cette forme de connexion de base peut être difficile. Dans de tels cas, les dispositifs de communication améliorée […]

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Comment notre équipe d’assistance contribue aux lancements de produits

Comment notre équipe d’assistance contribue aux lancements de produits

Le lancement d’une nouvelle fonctionnalité est une période passionnante chez Buffer. C’est l’aboutissement de jours, de semaines et parfois même de mois de travail pour construire quelque chose de nouveau. Il y a beaucoup d’excitation et beaucoup de choses à célébrer. C’est aussi une période importante pour notre équipe d’assistance. […]

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SellerSmile : Pourquoi devriez-vous externaliser votre équipe d'assistance au commerce électronique

Lorsque la pandémie a frappé et que les détaillants ont été fermés, cela n'a pas seulement affecté les points de vente. Cela a eu un impact sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement qui alimentait également ces détaillants. Ma société de conseil en transformation numérique travaille actuellement avec un fabricant pour […]

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SellerSmile : Pourquoi devriez-vous externaliser votre équipe d'assistance au commerce électronique

Lorsque la pandémie a frappé et que les détaillants ont été fermés, cela n'a pas seulement affecté les points de vente. Cela a eu un impact sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement qui alimentait également ces détaillants. Ma société de conseil en transformation numérique travaille actuellement avec un fabricant pour […]

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Autodesk apporte l'automatisation à son centre d'assistance informatique

Après avoir déplacé son activité de logiciel de conception et d'ingénierie vers le cloud, Autodesk connaît très bien les principes de la transformation numérique, notamment l'importance de l'expérience client. Récemment, cependant, Prakash Kota, CIO d’Autodesk, a décidé de se recentrer sur son travail pour offrir aux employés d’Autodesk une expérience […]

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Optimisations UX pour les utilisateurs de technologies d'assistance et à clavier uniquement

À propos de l'auteur Aaron est le principal concepteur UX de Deque. En plus de diriger les efforts UX stratégiques et tactiques, Aaron travaille à la création de normes centrées sur l'accessibilité… Pour en savoir plus sur Aaron … Comment pouvons-nous améliorer nos expériences d'utilisateur avec clavier uniquement (KO) et […]

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