Quelle est votre émission de vacances préférée ? je veux dire en plus Mourir durbien sûr. Je dois admettre que j’ai un faible pour l’émission spéciale de 1964, Rudolph le renne au nez rouge. Je suis particulièrement attiré par « l’île des jouets Misfit ». En tant qu’enfant, il était normal de […]
Gérer un service d’assistance en entreprise n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Trop d’outils, trop de services d’assistance et un nombre écrasant de tickets d’assistance sont aujourd’hui la réalité de nombreuses organisations. Combinez cela avec des archives de données obsolètes et des options de libre-service limitées et vous obtenez […]
En tant qu’entreprise convaincue que sa communauté constitue son fondement, Progress s’efforce de fournir en permanence des expériences client plus fluides, significatives et engageantes. Dans le cadre de ce voyage, nous sommes ravis d’annoncer que nous migrons de notre site d’assistance actuel vers de nouveaux Progress Support et Learning Hubs. […]
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Plateforme de données Accélérez les projets de données, d’IA et d’analyse, gérez les coûts et favorisez la croissance de l’entreprise avec la Progress Data Platform. Expérience numérique De véritables solutions pour votre organisation et vos utilisateurs finaux, construites avec les meilleures offres, configurées pour être flexibles et évolutives avec vous. […]
Dans le paysage des soins de santé en évolution rapide, la technologie et les appareils fonctionnels sont devenus des éléments essentiels pour rendre les soins de santé plus accessibles aux personnes handicapées physiques. Dans cet épisode du UX dans la série de conception universellenous explorerons comment ces innovations améliorent la […]
Bienvenue dans un autre chapitre important de notre série UX in Universal Design. Dans cet article, nous explorons le rôle des technologies adaptatives et d’assistance dans les systèmes de santé. Alors que les soins de santé évoluent de plus en plus vers des interfaces numériques et des solutions technologiques, il […]
Ces conseils, basés sur des années d’expérience aux deux extrémités du ticket d’assistance, peuvent vous aider à obtenir précisément ce dont vous avez besoin du support client des logiciels. Dans cet article, je vais vous proposer quelques suggestions pour améliorer les performances de vos tickets d’assistance, afin que vous puissiez […]
Naviguer dans le monde est un aspect fondamental de la vie quotidienne, mais pour les personnes ayant une déficience cognitive, cela peut constituer un défi de taille. Les technologies d’assistance ont fait des progrès remarquables pour relever ces défis, et l’application WayFinder constitue un brillant exemple d’innovation dans ce domaine. […]
Bienvenue à nouveau dans notre série en cours sur les technologies d’assistance ! Dans notre article précédent, nous avons commencé notre exploration de ces innovations incroyables et de leur impact sur la vie des personnes handicapées. Dans cette deuxième partie, nous poursuivrons notre voyage en mettant en lumière d’autres types de […]
