Il y a quelques semaines, j'ai lu un livre blanc produit par Rackspace Technology, How Applications Impact Customer Experience. (Alerte spoiler : dans un monde numérique, les applications sont une expérience client, vous feriez donc mieux de les rendre agréables. En conséquence, CX est devenu la priorité absolue des DSI et de l'informatique. Yay.) Presque en passant, cependant, il y avait le graphique ci-dessus (j'ai ajouté la ligne pointillée en surbrillance). de la technologie aux entreprises. Seuls les CRO, qui vivent dans la même orbite que les CMO, ont été classés plus bas (à un lamentable 6% […]
Temps de lecture: 3 minutes La transformation numérique s'est accélérée en 2020 parce qu'elle le devait. La pandémie a rendu nécessaires les protocoles de distanciation sociale et a stimulé la recherche et l'achat de produits en ligne pour les entreprises et les consommateurs. Les entreprises qui n’avaient pas déjà une solide présence numérique ont été obligées d’en développer une rapidement, et les chefs d’entreprise ont décidé de capitaliser sur le torrent d’interactions numériques de données créé. Cela était vrai dans l'espace B2B et B2C: La pandémie a peut-être avancé jusqu'à six ans les feuilles de route […]
Temps de lecture: 3 minutes La transformation numérique s'est accélérée en 2020 parce qu'elle le devait. La pandémie a rendu nécessaires les protocoles de distanciation sociale et a stimulé la recherche et l'achat de produits en ligne pour les entreprises et les consommateurs. Les entreprises qui n’avaient pas déjà une solide présence numérique ont été obligées d’en développer une rapidement, et les chefs d’entreprise ont décidé de capitaliser sur le torrent d’interactions numériques de données créé. Cela était vrai dans l'espace B2B et B2C: La pandémie a peut-être avancé jusqu'à six ans les feuilles de route […]
Saison # 1 de Le Martech Show se termine dans Episode # 10 avec une conversation formidable avec David Edelman , vraiment l'un des pionniers du marketing moderne, propulsé par martech. David a dirigé la stratégie et la pratique d'analyse de Digitas pour la première vague de martech dans les années 2000, puis a été associé chez McKinsey pour la deuxième vague de martech dans les années 2010. Il a rejoint en tant que directeur marketing d'Aetna en 2016, transformant numériquement l'organisation grâce à son acquisition par CVS. Il est maintenant conseiller exécutif auprès de plusieurs […]
Pour ce 9ème épisode de The Martech Show j'étais ravi d'avoir Rishi Dave CMO de MongoDB rejoignez-moi pour une conversation sur son expérience en tant que CMO technophile. Avant MongoDB, Rishi avait été directeur marketing de Vonage et Dun & Bradstreet. Auparavant, il dirigeait le marketing numérique pour le groupe d'entreprises de Dell. Rishi, dont la formation était le génie chimique, a été l'un des pionniers du marketing à l'ère des martech. Pour cet épisode, nous avons abandonné les diapositives et nous venons de discuter de l’expérience de Rishi dans l’évolution de la profession de marketing: […]
Le dernier épisode de The Martech Show est maintenant disponible pour votre plus grand plaisir. Ce fut une session formidable, avec un invité spécial Erica Seidel recruteur exécutif et fondateur de The Connective Good avec notre invité parrain Justin Sharaf VP marketing chez Jahia . Erica a lancé le salon en nous expliquant les tendances en évolution qu'elle a constatées en matière d'embauche de cadres marketing – voir le tableau en haut de cet article – ainsi que certains des compromis que les entreprises doivent prendre en compte lors de l'embauche du bon CMO. Nous sommes […]
Voir tous les postes de Lauren L'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie de croissance est le mandat le plus important pour le succès de l'OCM d'aujourd'hui. Sans cette concentration, l'OCM est confronté à une durée de mandat plus courte . Et bien que ce ne soit pas facile, j'applaudis ceux qui sont passés de la narration et de la création de marque à une croissance axée sur les revenus avec une responsabilisation tout au long du parcours client. La conduite d'un plan de croissance stratégique à long terme nécessite un alignement sur toutes les […]
Juste avant que le ballon ne tombe, nous lançant en 2020, nous ici à Oracle CX Marketing avons téléphoné avec Randy Frisch, CMO à Uberflip . Nous voulions parler de marketing, mais nous avons fini par parler de bien plus que cela – du contenu au changement d'emploi à la façon dont il a commencé. 1: Pourquoi êtes-vous allé à l'école? RF: Dans L'université, comme nous l'appelons ici au Canada, je suis allé à McGill à Montréal pour mon premier cycle en commerce, puis j'ai fait un peu de temps en Australie à l'Université de New […]
Comment le CMO moderne peut-il assurer le succès en 2020 et au-delà? C'est une nouvelle année, et des changements sont sûrs à venir dans le paysage du marketing numérique. L'industrie est toujours instable, avec l'émergence de nouveaux canaux, de nouvelles technologies et l'évolution des préférences des clients. Nous prévoyons que plusieurs tendances de l'industrie proliféreront cette année, mais que signifient ces changements pour les spécialistes du marketing? En particulier, comment le CMO moderne peut-il assurer le succès en 2020 et au-delà? Le rôle du CMO se situe à l'intersection des fonctions organisationnelles et techniques. En plus […]
Cette année, The Clorox Company a remporté le prix de la meilleure agence interne du In-House Agency Forum (IHAF) sous la direction de Stacey Grier. Décembre 24, 2019 1 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Dans le sixième épisode de la saison 3 de The Rough Cut le co-fondateur de Storyhunter Alex Ragir s'est rendu à l'Association of National Advertisers pour la semaine du marketing à Orlando pour rencontrer Stacey Grier, première femme directrice marketing de The Clorox Company. Grier est en charge du marketing pour des marques […]
