Le célèbre parc à thème d'Anaheim, en Californie, deviendra l'un des sites de vaccination contre Covid-19, permettant la vaccination de milliers d'habitants. Janvier 12, 2021 2 min de lecture Cet article a été traduit de notre édition espagnole utilisant les technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister à cause de ce […]
Pendant des décennies, face à Big Tobacco, Phillip Morris International (PMI) se penche sur l'informatique pour rester pertinent dans un secteur en pleine rupture. Avec la lumière sur sa sombre histoire de dissimulation de preuves scientifiques des effets du tabagisme sur la santé, le tabagisme a atteint son plus bas […]
Novembre 18, 2020 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Pensez à apprentissage . Nous vivons tous l'apprentissage différemment. La plupart d'entre nous ont participé à l'une ou l'autre des formes d'éducation formelle – avons suivi un cours, sommes allés à l'université […]
Une grande partie du travail de c ontact c entre supervisor est de mak ing sure their team is Okay . T hat peut sembler évident mais c'est une tâche substantielle qui comprend le support du [19659002] l'équipe et les individus à les gardent motivés et productifs . A s […]
YouTube teste une fonctionnalité qui permettrait aux utilisateurs d'acheter directement les produits qu'ils voient dans les vidéos, selon un rapport de Bloomberg . Il pourrait s'agir de l'un des plus gros changements apportés à la plate-forme de streaming de Google à ce jour, en faisant un peu un concurrent d'Amazon. […]
Les entreprises qui utilisent les meilleures pratiques de service et d'assistance améliorent considérablement l'agilité et le succès au milieu de la pandémie COVID-19. Octobre 8, 2020 5 min de lecture Cet article a été traduit de notre édition espagnole utilisant les technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister à cause de […]
Lorsque Shell a lancé son Centre d'excellence en IA pour la première fois en 2013, il n'était même pas connu sous le nom d'IA, mais en tant qu'analyse prédictive, et c'était minuscule. «C'était juste moi», déclare Dan Jeavons, qui maintenant dirige ce que l'on appelle le centre d'excellence en science […]
Voir tous les articles de Kayla Alors que la demande des patients et le changement législatif ont accru l'attention des prestataires sur l'expérience des patients au cours des dernières années, le COVID-19 a considérablement accéléré l'expansion du modèle de soins centrés sur le patient. Jamais auparavant il n'a été aussi […]
Le message Zeta Holiday Hub 2020 est apparu en premier sur Zeta Global . Source link
Les centres de contact du monde entier réinventent le «service client» par des technologies numériques qui insufflent empathie et émotions dans le parcours du service client. Alors que la plupart des solutions de centre de contact se concentrent sur l'automatisation et le libre-service intelligent via des robots numériques et des […]
