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Boostez votre support client au niveau supérieur avec Salesforce Agentforce – Voici comment ! / Blogs / Perficient

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Imaginez un centre d’appels très fréquenté où les agents du support client aident les clients à résoudre les problèmes, répondent aux questions et fournissent des conseils sur les produits. Mais au lieu de basculer entre plusieurs systèmes, les agents disposent de tout ce dont ils ont besoin au même endroit : […]

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Perficient rejoint le réseau de partenaires Agentforce de Salesforce

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Révolutionner les opérations commerciales avec les agents IA Nous sommes ravis d’annoncer que Perficient a été ajouté à la Réseau de partenaires Agentforceun écosystème révolutionnaire introduit par Salesforce. Ce réseau est conçu pour révolutionner la façon dont les entreprises exploitent les agents d’IA pour améliorer la réussite des clients et […]

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