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La culture de votre entreprise conduit-elle à des clients satisfaits?

Does Your Company Culture Lead to Happy Customers?

janvier 31, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneur sont les leurs. Traitez les employés de votre organisation mieux que vous ne souhaitez qu’ils traitent vos clients. Cette déclaration étonnamment simple peut faire la différence entre le succès et l'échec de toute initiative que vous prenez pour améliorer l'expérience client et devenir centrée sur le client. Le lien entre l'expérience des employés et l'expérience client est évident: si l'expérience des employés est généralement mauvaise, les employés ne se soucieront pas beaucoup des clients – ou de l'entreprise. À l'inverse, IBM a […]

janvier 31, 2020

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Ce modèle de paiement tiendra les clients satisfaits et les comptes bancaires saturés

This Payment Model Will Keep Clients Satisfied and Bank Accounts Full

Les problèmes de trésorerie peuvent arrêter une entreprise en devenir. Utilisez ces quatre astuces pour concevoir un contrat de retenue qui non seulement satisfasse les clients, mais permet également d’allumer les lumières. avril 19, 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Chaque entreprise doit gagner de l'argent, mais tous les fondateurs ne savent pas comment ni quand le collecter. Les problèmes de trésorerie sont l’un des plus meurtriers des startups . Pourtant, de nombreux chefs d'entreprise sont tellement concentrés sur la fourniture d'un excellent service ou produit […]

avril 19, 2019

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Chefs d'entreprise non satisfaits des indicateurs de réussite marketing

Chefs d'entreprise non satisfaits des indicateurs de réussite marketing

Voir tous les messages de Jason Voulez-vous changer les indicateurs de performance clé de votre équipe marketing si vous le pouviez? Recevez une copie de l'Enquête ANNUITAS 2019 sur la performance de la génération de la demande dès qu'elle est disponible en cliquant sur . here . En 2018, nous avons commencé à évaluer nos propres acheteurs dans le cadre d’un exercice de marketing interne. En interrogeant nos acheteurs, nous nous sommes rendus compte que de plus en plus de clients potentiels nous contactant (et établissant des partenariats avec nous) n'étaient pas des vendeurs . La […]

janvier 7, 2019

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Si vos clients ne sont satisfaits qu'à 99%, vous devez faire mieux.

Si vos clients ne sont satisfaits qu'à 99%, vous devez faire mieux.

Les clients ne vont pas revenir ou recommander votre entreprise s'ils ne sont pas entièrement satisfaits. novembre 13, 2018 1 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. PuroClean est un réseau international de franchises de restauration de propriétés situé aux États-Unis et au Canada. Mark Davis, président-directeur général de PuroClean, explique l’un des mantras de la société sur le "service à la clientèle implacable" et la mentalité voulant obtenir une satisfaction à 100%. Laisser le client satisfait, prêt à revenir et à orienter PuroClean avec passion sont des moyens […]

novembre 13, 2018

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L'obsession du jeu vidéo de Kid provient de besoins psychologiques non satisfaits, pas de jeux vidéo

L'obsession du jeu vidéo de Kid provient de besoins psychologiques non satisfaits, pas de jeux vidéo

De nombreux parents s'inquiètent du jeu vidéo apparemment obsessif de leur enfant. Fortnite le phénomène de jeu le plus récent, a pris d'assaut le monde et des parents se demandent si le jeu de tir convient aux enfants. La réponse courte est Oui, Fortnite est généralement bien. En outre, les parents peuvent respirer plus facilement en sachant que le jeu (en soi) ne cause pas des troubles comme la dépendance. Nous venons de lancer Plugged 19659011] Cependant, il y a plus dans l'histoire. Une réponse complète à la question de savoir si les jeux vidéo sont […]

août 26, 2018

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