Hier, Cruise a reçu le tout premier Permis de déploiement sans conducteur accordée par la California Public Utilities Commission. Cela permet à l’entreprise de facturer des tarifs pour ses trajets sans conducteur à San Francisco. Que signifie le permis ? Un robot taxi Cruise. Crédit : Croisière Officiellement, Cruise deviendra […]
Le passage à l’authentification client sans mot de passe doit être considéré avec soin. Les avantages du sans mot de passe sont clairs. Sans mot de passe bien fait améliore à la fois la sécurité et l’expérience client (CX). Cependant, comme toute modification apportée à un système d’authentification, de nombreux […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Les gens réagissent souvent négativement au changement. Ils craignent le changement, car ils craignent l’inconnu. Cependant, lorsque les vents du changement soufflent, quelques-uns parviennent à construire des moulins à vent et à s’imposer. Un tel changement le Entreprise le monde […]
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Le marché de l’acquisition Amazon Expédié par Amazon les entreprises est en plein essor – les agrégateurs FBA ont collecté collectivement plus de 14 milliards de dollars depuis janvier 2020. Plusieurs raisons, selon un Sondage Fortunetse sont combinés pour créer cette […]
La demande des clients pour une authentification sans mot de passe a augmenté de façon exponentielle depuis que les smartphones ont commencé à proposer des lecteurs biométriques intégrés. Alors que nous aspirons tous à une expérience de connexion moins compliquée, le consommateur moyen la réclame depuis plus de cinq ans. […]
La fidélisation client a toujours commencé par une expérience positive comme en témoigne le vieil adage « le client a toujours raison ». De plus en plus, les clients veulent des expériences numériques omnicanales et les entreprises les proposent. D’après Omnisend[1] les campagnes de marketing utilisant trois canaux ou plus […]
Ciena CIO Craig Williams a une mission ambitieuse : offrir une expérience de service d’assistance sans ticket aux 11 000 clients, employés et sous-traitants de la société de systèmes, de services et de logiciels de réseau. La décision de transformer le système d’assistance de Ciena a signifié l’abandon de son […]
Il y a quelques mois, j’ai quitté mon travail chez Google après 10 ans pour rejoindre une startup de 40 personnes (Replit). À l’époque, j’avais du mal à exprimer pourquoi j’avais besoin de faire le changement, même si je le savais avec certitude. Écrire ceci m’a aidé à faire le […]
À l’approche de cette saison estivale, il est essentiel d’avoir un plan de match pour gérer votre temps. Au lieu de laisser vos journées vous contrôler, pourquoi ne pas tirer le meilleur parti de chaque jour et inverser le scénario ? Tirer le meilleur parti de votre été commence par une […]
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Vous les avez embauchés parce qu’ils étaient brillants – mais maintenant ils vous énervent. Créations sont généralement des passionnés. Lorsqu’ils sont libres de créer, ils aiment ce qu’ils font. Ce sont des générateurs d’idées. Ils voient le monde à travers une […]
