La gestion du changement organisationnel (OCM) a un impact profond sur la probabilité de respecter le calendrier et le budget, ce qui se traduit par une plus grande réalisation des avantages ainsi qu'un meilleur retour sur investissement. La société de conseil OCM Prosci estime que les deux tiers de tous […]
Le paysage des farces de bureau est en train de changer Alors que les farces de bureau typiques incluent le remplissage d'une pièce avec des ballons (horrible pour l'environnement), une tasse d'eau débordée lorsque la porte s'ouvre (possibilité ruiner un téléphone portable), ou en emballant une carotte comme un rouleau […]
Développer la culture au sein d'une communauté d'employés SSA Marine filiale à 100% de Carrix, Inc., exploite plus de terminaux de fret que toute autre entreprise dans le monde. As Carrix [19659004] cherchaient à moderniser leurs opérations, ils savaient qu'investir dans la technologie leur donnerait la meilleure réussite à long […]
Travailler chez Perficient Avez-vous déjà assisté à une téléconférence d'équipe et vous sentiez si puissant et inspiré que vous étiez convaincu que votre équipe pourrait conquérir le monde? via GIPHY Ça fait du bien, à droite Certes, même si chaque appel n’est pas semblable (et une deuxième tasse de café […]
Perficient est le partenaire privilégié des marques qui envisagent de mettre en œuvre Salesforce pour plusieurs raisons. Nous disposons d’une incroyable richesse de connaissances, d’une équipe passionnément dévouée, ainsi que de l’histoire et de l’expérience nécessaire pour être le vrai. entreprise leader en innovation. Mais il peut être difficile de […]
La norme en vigueur est la nouvelle norme En 2015, une étude de Gartner prévoyait qu'en 2019, plus de 50% des organisations investiraient davantage dans l'expérience client. En 2019, nous pouvons affirmer sans crainte que ce nombre dépasse 50%. Avec des tendances comme la personnalisation, le support omnicanal et l'IA […]
Présentation de Salesforce Release Management Salesforce permet à votre équipe de se préparer à la gestion des versions. Release Management concerne la planification, la planification, la coordination et la supervision des modifications d'infrastructure et d'optimisation destinées à optimiser leur efficacité. La qualité tout en répondant aux exigences d'une croissance rapide. […]
Salesforce est peut-être l’un des récits les plus impressionnants, bien que sous-rapporté, de la technologie au cours des dernières années. En tant que carrefour entre l'analyse des données et le service clientèle, Salesforce est devenu un logiciel de gestion de la clientèle florissant, même enregistrant une croissance des stocks de […]
Dans la plupart des entreprises, le marketing et les ventes ne fonctionnent pas sur un pied d’égalité. Les opérations de vente B2B ont des systèmes de gestion de la relation client tels que Salesforce pour mesurer les performances, y compris les métriques globales de l'entreprise et les détails granulaires des […]
Dans la plupart des entreprises, le marketing et les ventes ne fonctionnent pas sur un pied d’égalité. Les opérations de vente B2B ont des systèmes de gestion de la relation client tels que Salesforce pour mesurer les performances, y compris les métriques globales de l'entreprise et les détails granulaires des […]
