Cet ensemble de cours simplifiera la transition de Classic à Lightning. juin 9 2019 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de proposer des produits et services que vous penserez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente de […]
Neil Kostecki, chef de produit principal chez Coveo a expliqué comment Coveo optimisait le service à la clientèle avec le service AI-Powered. Coveo for Salesforce est une version spécialisée de la plate-forme de recherche et d’intelligence cognitive de Coveo qui s’intègre directement dans Salesforce Service Cloud. Ce produit permet aux […]
Bien qu'il existe bien plus de six raisons d'aimer Salesforce Community Cloud, voici les six principales raisons pour lesquelles nos clients reviennent encore et encore. En plus d'une fidélité accrue une rétention accrue, Salesforce Community Cloud ouvre un monde de relations avec les différents intervenants avec lesquels votre entreprise interagit. […]
Vlocity est une société basée à San Francisco qui fournit des logiciels cloud et mobiles spécifiques à l’industrie, qui intègrent des processus numériques omnicanaux pour les industries centrées sur le client. Ils sont également un partenaire stratégique de Salesforce et de nombreux outils ont été développés pour aider leurs clients […]
Apporter de nouvelles technologies à une équipe entraînera toujours un ensemble de défis . En tant qu'humains, nous sommes des créatures d'habitude, mais nous avons également la capacité de comprendre la logique qui sous-tend l'adaptation aux besoins du futur. Alors que le nuage sombre du changement se profile déjà Pour […]
La gestion du changement organisationnel (OCM) a un impact profond sur la probabilité de respecter le calendrier et le budget, ce qui se traduit par une plus grande réalisation des avantages ainsi qu'un meilleur retour sur investissement. La société de conseil OCM Prosci estime que les deux tiers de tous […]
Le paysage des farces de bureau est en train de changer Alors que les farces de bureau typiques incluent le remplissage d'une pièce avec des ballons (horrible pour l'environnement), une tasse d'eau débordée lorsque la porte s'ouvre (possibilité ruiner un téléphone portable), ou en emballant une carotte comme un rouleau […]
Développer la culture au sein d'une communauté d'employés SSA Marine filiale à 100% de Carrix, Inc., exploite plus de terminaux de fret que toute autre entreprise dans le monde. As Carrix [19659004] cherchaient à moderniser leurs opérations, ils savaient qu'investir dans la technologie leur donnerait la meilleure réussite à long […]
Travailler chez Perficient Avez-vous déjà assisté à une téléconférence d'équipe et vous sentiez si puissant et inspiré que vous étiez convaincu que votre équipe pourrait conquérir le monde? via GIPHY Ça fait du bien, à droite Certes, même si chaque appel n’est pas semblable (et une deuxième tasse de café […]
Perficient est le partenaire privilégié des marques qui envisagent de mettre en œuvre Salesforce pour plusieurs raisons. Nous disposons d’une incroyable richesse de connaissances, d’une équipe passionnément dévouée, ainsi que de l’histoire et de l’expérience nécessaire pour être le vrai. entreprise leader en innovation. Mais il peut être difficile de […]
