Bonjour les pionniers, Dans l’environnement commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, l’efficacité est essentielle. Salesforce Flows offre un moyen puissant d’automatiser les processus, et l’une des utilisations les plus efficaces consiste à attribuer des enregistrements à la file d’attente. Dans les parties précédentes de ce blog, nous avons abordé tout ce […]
Dans le domaine de la gestion et de l’analyse des données, le choix de la bonne plateforme peut faire la différence dans la réussite de l’entreprise. Alors que les entreprises cherchent à exploiter la puissance de leurs données, nombreuses sont celles qui se tournent vers des solutions telles que Salesforce […]
Dans le monde actuel axé sur les données, les entreprises recherchent constamment des moyens de gérer, d’analyser et d’exploiter leurs données pour obtenir un avantage concurrentiel. Entrez dans Salesforce Data Cloud, une solution puissante conçue pour transformer la façon dont les organisations gèrent leurs données. Que vous soyez un utilisateur […]
La semaine dernière, j’ai eu l’incroyable opportunité d’assister et de prendre la parole lors d’une rencontre conjointe Salesforce – MuleSoft Community, un événement qui a réuni sous un même toit des professionnels passionnés, des développeurs dévoués et des apprenants enthousiastes. L’énergie dans la salle était palpable et l’esprit de collaboration […]
Parallèlement à ces fonctionnalités, Salesforce propose un modèle de formation à l’IA dans Service Cloud.. Cela peut identifier les problèmes courants sur la base des données actuelles sur les actifs et de l’historique de service d’actifs similaires et prédire quand un actif tombera en panne et pourquoi, a indiqué la […]
Enfin, la société ajoute un outil d’analyse, Field Service Intelligence, qui fournit des tableaux de bord prêts à l’emploi pour gérer les KPI liés aux actifs. « De plus, étant donné que Data Cloud fonctionne avec n’importe quel système tiers, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur une représentation […]
Les ensembles d’autorisations dans Salesforce sont un outil puissant pour accorder aux utilisateurs l’accès à des objets, des champs et des fonctionnalités spécifiques sans modifier leurs profils. Cependant, il est crucial de tester les ensembles d’autorisations pour garantir qu’ils fonctionnent comme prévu et n’entraînent aucune conséquence inattendue. Discutons du moment […]
En tant qu’administrateur Salesforce, il est crucial de livrer les projets à temps et de garantir leur adoption par les utilisateurs. Cependant, l’un des plus grands défis consiste à réussir les tests d’acceptation des utilisateurs (UAT). Une UAT inefficace peut entraîner des retards coûteux, des utilisateurs frustrés et même des […]
Dans Salesforce, le stockage des données et la gestion de la configuration sont essentiels pour maintenir des applications robustes et évolutives. Deux outils puissants que les développeurs et administrateurs Salesforce utilisent fréquemment pour gérer cela sont les types de métadonnées personnalisées et les paramètres personnalisés. Bien que les deux répondent […]
Dans le monde actuel axé sur les données, la protection des informations sensibles est plus cruciale que jamais. Salesforce Field Encryption fournit aux organisations un outil puissant pour garantir la sécurité de leurs données les plus critiques, même face à des failles de sécurité potentielles. Dans ce guide complet, nous […]
