Les consommateurs d’aujourd’hui sont habitués à des achats en ligne fluides et sans friction – et ils attendent de plus en plus le même type d’expériences numériques de la part de leurs banques. Renseignement privilégié a révélé que 89 % des consommateurs américains utilisent les canaux de services bancaires mobiles […]
LireLa mode est une puissante forme d’expression de soi, mais elle n’a pas toujours été accessible à tous. Entrez dans les vêtements adaptés, une approche transformatrice et inclusive du design qui cherche à faire de la mode une source d’autonomisation pour les personnes de toutes capacités. Dans cet article de […]
LireDans cet épisode, Jim Hertzfeld s’entretient avec Nico Frantzen, directeur des solutions de données et d’IA chez Perficient, alors qu’ils explorent le rôle transformateur de l’IA générative dans la business intelligence (BI). Nico explique comment l’IA générative et la BI s’associent pour créer la BI générative, qui révolutionne la prise […]
LireLa révolution de l’IA générative a le pouvoir de transformer le fonctionnement des banques. Les banques se tournent de plus en plus vers l’IA pour les aider dans un large éventail de tâches, de l’intégration des clients à la détection des fraudes et à la réglementation des risques. Pour que […]
LireIntuitive Surgical, Inc. (NASDAQ : ISRG) est devenu un phare de l’innovation dans un contexte complexe et instable. secteur de la technologie médicale. La société est connue pour son système chirurgical da Vinci et a récemment attiré l’attention avec son impressionnant résultats du quatrième trimestre 2023. Le cœur de l’innovation : […]
LireLes agents des centres de contact sont le lien entre les organisations et leur clientèle. Alors que la demande d’un service client exceptionnel continue d’augmenter dans l’économie globale de l’expérience, la gestion de l’expérience des agents devient primordiale. C’est ici que Gestion de l’expérience des agents (AXM), en tant que […]
LireDes techniques de marketing efficaces sont essentielles pour établir des relations durables avec les clients et les prospects dans le monde complexe de la croissance B2B (business-to-business). Microsoft Dynamique 365 entre dans l’espace de l’automatisation du marketing dans le but de permettre cette croissance. L’utilisation des techniques traditionnelles dans le […]
LireL’adoption des véhicules électriques s’accélère tranquillement dans les systèmes de transport africains. Au cours de la dernière année seulement, par exemple, des entreprises telles que BasiGo et Roam au Kenya se sont lancées dans diverses villes. Et un Brookings rapport titré, Accélérer l’adoption des véhicules électriques pour le transport durable […]
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