Contexte Notre groupe Solutions d'engagement client chez Perficient se concentre sur l'aide à nos clients pour améliorer la communication et les interactions avec leurs clients. Grâce à nos partenariats avec des cadres de communication de pointe, nous améliorons et mettons en œuvre diverses façons dont les entreprises interagissent sur plusieurs […]
Contexte Notre groupe Solutions d'engagement client chez Perficient se concentre sur l'aide à nos clients pour améliorer la communication et les interactions avec leurs clients. Grâce à nos partenariats avec des cadres de communication de pointe, nous améliorons et mettons en œuvre diverses façons dont les entreprises interagissent sur plusieurs […]
Lundi, notre équipe Customer Engagement Solutions a lancé un Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19 à l'aide des plates-formes de centre de contact cloud Amazon Connect et Twilio Flex. Hier, nous a vérifié les progrès de chaque équipe . Les cinq équipes sont sur le […]
Hier, notre équipe Customer Engagement Solutions a lancé un Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19. Le défi vise à faire face à la pandémie actuelle en créant des solutions sur Amazon Connect et Twilio Flex, deux plates-formes de centre de contact cloud. Les solutions vont […]
Cette semaine, l'équipe des solutions d'engagement client de Perficient a lancé un Hackathon interne axé sur la création de solutions de réponse COVID-19. Après avoir vu l'immense pression que la pandémie de COVID-19 a exercée sur les systèmes de santé, les infrastructures de vente au détail essentielles et les opérations […]
Alors que l'épidémie de COVID-19 continue de se propager, nous voyons des heures de brique et de mortier changer et des portes se fermer pendant une période de plusieurs jours et semaines. Les secteurs de la vente au détail et de la restauration ont été durement touchés en particulier, et […]
Les organisations font face à des défis imprévus alors que la pandémie de COVID-19, également connue sous le nom de Coronavirus, continue de se propager à travers le monde. La situation actuelle a présenté une série de défis dans plusieurs secteurs, notamment en termes d'interactions avec les clients. Voici quelques […]
Le créateur de Hamilton a révélé une démo d'une chanson perdue dans le but de stimuler les esprits face au coronavirus. Mars 13, 2020 2 min de lecture Lin-Manuel Miranda créateur de Hamilton et In the Heights est l'un de ces rares êtres humains qui utilise strictement le pouvoir de […]
Gardez tous vos appareils chargés et à portée de main sur votre bureau. Février 13, 2020 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'Entrepreneur peut obtenir une petite part des […]
Historiquement, les organisations ont utilisé des adresses e-mail sans réponse pour dissuader les clients de répondre à certains e-mails marketing ou transactionnels. Cependant, les jours de communication avec les clients via «noreply@yourwebsite.com» doivent prendre fin. À la fin de la journée, les avantages des adresses e-mail sans réponse diminuent régulièrement. […]
