Top 5 des étapes de réponse aux crises pour les entrepreneurs

Avril
24, 2020

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneur sont les leurs.

Une crise est une période d'opportunités. Plus la crise est profonde, plus les opportunités sont grandes.

Cette crise est peut-être la plus importante que nous ayons connue au cours de notre vie. Certains experts s'attendent à ce que ce soit pire que la Grande Dépression car de nombreuses industries sont renversées par la pandémie qui peut durer deux ans ou plus.

En effet, même si les gouvernements lèvent les restrictions de «rester à la maison», les auto- l'instinct de conservation continuerait d'éloigner les gens des bateaux de croisière, des aéroports, des restaurants, des théâtres et des stades jusqu'à ce que le virus disparaisse.

Les virus disparaissent, mais cela prend un temps assez long. La grippe espagnole a tué des millions de personnes pendant trois ans, de janvier 1918 à décembre 1920. Nous espérons tous que le vaccin ou le traitement efficace du COVID-19 sera bientôt mis au point, mais les experts médicaux disent que cela peut prendre deux ans ou plus. . Il faudrait ensuite le produire et le distribuer dans le monde entier, et nous avons tous vu que même des articles de base comme les masques faciaux ou le désinfectant pour les mains restent en pénurie bien après le début de la pandémie.

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Alors, avec une crise si effrayante, comment parler d'en tirer parti?

La réponse est très simple: parce que l'histoire nous a montré le temps et encore que pendant les récessions et autres calamités, certaines entreprises se développent rapidement et prospèrent. Cela signifie que chacun de nous doit décider de rechercher ou non de telles opportunités.

Si vous décidez qu'au lieu de vous résigner à la souffrance, vous êtes prêt à faire de votre mieux pour trouver des moyens de prospérer pendant la crise, vous pouvez trouver utiles certaines des observations que je fonde sur mon expérience personnelle de transformer les crises en succès.

Pour moi, cela a commencé à une époque différente et dans un comté différent. À l'âge de 25 ans, j'ai construit, à partir de zéro, la plus grande banque commerciale de Russie – un exploit inimaginable dans des économies stables. Mais la crise qui a fait tomber l'Union soviétique était si profonde que les jeunes entrepreneurs comme moi se sont adaptés à la nouvelle réalité beaucoup plus rapidement que les adultes choqués qui ne voulaient pas se soustraire à des choix qui étaient devenus des routes vers nulle part.

Plus tard, en 1992, le KGB est revenu récupérer le pays et j'ai dû repartir aux États-Unis comme transfuge. Cette crise m'a permis d'apprendre de nouvelles langues, de me familiariser avec les affaires internationales et de vivre une vie beaucoup plus satisfaisante que je ne pourrais probablement l'avoir dans la Russie de Poutine.

J'ai ensuite profité de l'implosion Dot-Com de 2001 pour me diversifier Sous-traitance informatique à une entreprise de production de logiciels et de multimédia plus évolutive et c'est à ce moment-là que ce magazine a fait des reportages sur moi ( 2005 et 2008 ).

La grande récession de 2008 a amené moi et mon partenaire à créer TransparentBusiness, l'outil dont nous avions besoin pour rendre notre société d'externalisation informatique et de visibilité en ligne plus efficace, agile et compétitive. À ce jour, TransparentBusiness est évalué à 140 millions de dollars.

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Beaucoup d'autres ont profité des crises aussi et sur une échelle beaucoup plus grande. Pendant une guerre, par exemple, l'inventeur de la dynamite est devenu si riche que les présidents américains et d'autres politiciens de haut niveau se sont disputés pour remporter son prix de la paix.

Heureusement, nous pouvons profiter des crises sans avoir à produire d'explosifs. Vous trouverez ci-dessous cinq réflexions que je peux partager avec mes collègues entrepreneurs.

1. Réévaluer tout

Êtes-vous dans la bonne industrie? Avec les bons partenaires? Dans la bonne place? Avec le bon conjoint?

Si vous deviez démarrer une nouvelle entreprise maintenant, démarreriez-vous une entreprise exactement comme la vôtre? Ou serait-il préférable pour vous de déménager en Islande et de démarrer une ferme de bitcoins? Ou déménager au Costa Rica et créer une agence de cloud-sourcing?

Nous osons rarement nous poser des questions aussi radicales. Lorsque les choses vont bien, nous gardons le cap sous la maxime «ne pas réparer ce qui n'est pas cassé», manquant souvent des opportunités beaucoup plus importantes et se retrouvant dans une impasse. Les crises profondes sont de rares occasions pour nous de tout réévaluer. Et par là, je veux dire TOUT.

Je l'ai fait plusieurs fois moi-même. Passer de la construction à l'arbitrage des matières premières, puis à la banque puis à l'informatique. De la Russie à l'Autriche, aux États-Unis, à Antigua, à l'Italie, à l'Espagne, à l'Argentine, au Canada et au dos aux États-Unis. Ces changements se sont toujours avérés pour le mieux.

Il n’est pas nécessaire d’apporter des changements tout aussi radicaux, mais il est maintenant temps de rappeler que les coûts irrécupérables n’ont aucune valeur. Peu importe le montant que vous avez investi dans votre entreprise, votre maison, vos relations. Si ce ne sont plus les meilleures options disponibles pour vous, passez à autre chose.

2. Une crise est le meilleur moment pour réformer

Nous voyons si souvent des moyens d’optimiser nos activités et pourtant ne pas agir sur elles, car nous savons que les changements se heurteraient à la résistance. Par exemple, licencier, réaffecter ou recycler des personnes. Et chaque fois que nous transmettons une opportunité d'optimisation, notre entreprise passe de «de pointe» à «obsolète».

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Une crise est l'occasion de tout changer, comme tout le monde le sait: les changements pendant une crise sont inévitables. Démanteler cette division qui a cessé d'être productive. Changez votre gamme de produits. Faites la promotion de cette jeune femme brillante au lieu du vieil ami qui attend cette promotion en fonction de l'ancienneté.

3. Passer à la main-d'œuvre de contingence et aux télétravailleurs

L'un des changements les plus rentables est de remplacer les travailleurs à temps plein sous-utilisés par des travailleurs intérimaires.

À Hollywood, ils ne gardent pas les acteurs sur la liste de paie tout le temps. Les acteurs sont embauchés pour la durée de leurs rôles, et la même approche s'applique aux autres professionnels impliqués dans le tournage du film.

De nombreuses entreprises s'appuient déjà fortement sur le modèle de contingence, mais la plupart des entreprises hésitent à faire passer leurs travailleurs W-2 au rôle d'entrepreneurs au besoin. Une crise est une occasion rare de restructurer votre entreprise avec un minimum de recul.

Vous découvrirez peut-être aussi que beaucoup de vos employés n'ont pas à se rendre au bureau quotidiennement. Des plates-formes comme notre TransparentBusiness facilitent la supervision et la coordination de leur travail à domicile, vous permettant d'économiser beaucoup d'argent précédemment gaspillé pour payer un espace de bureau excessif et pour payer indirectement le temps de trajet des travailleurs.

4. Embaucher à l'échelle mondiale

Vous pouvez également réduire vos coûts de main-d'œuvre en sélectionnant les meilleures options pour les travailleurs informatisés dans le bassin mondial de talents au lieu d'avoir à embaucher localement. Les économies sur de nombreuses professions dépassent souvent 50%, en particulier pour les entreprises situées à New York, SFBA et autres mégalopoles coûteuses. L'embauche à l'échelle mondiale donnerait également une évolutivité beaucoup plus élevée.

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Cette restructuration aurait normalement causé beaucoup de résistance mais serait considérée comme nécessaire pendant la récession. ] 5. Restructurez votre portefeuille

Transférez rapidement votre argent des industries menacées par la crise vers la sécurité. Mieux encore, déplacez-le vers les projets qui devraient connaître une croissance explosive dans cette crise. La valeur boursière de Zoom a plus que doublé depuis le début de la pandémie et il existe d'autres technologies pour une croissance rapide.

Ne vous sentez pas mal à l'idée de transférer de l'argent des industries qui sont blessées: vous faites du bien à l'humanité en déplaçant vos fonds ce dont les gens ont le plus besoin en ces temps difficiles. Aujourd'hui, ils ont besoin de Zoom et d'autres solutions de travail à domicile plus que des croisières en mer, des voyages en avion, des événements sportifs, des restaurants et tant d'autres entreprises gravement touchées par le coronavirus.