Expérience client (CX) et l’expérience utilisateur (UX) semblent souvent liés car les deux se concentrent sur la compréhension et l’optimisation de la façon dont les gens interagissent avec les produits, les services et les marques. D’un point de vue commercial et marketing, l’amélioration de l’expérience client et de l’expérience utilisateur […]
Découvrez comment le bon contenu peut guider les prospects tout au long de votre entonnoir marketing, du premier clic à la vente finale.
3 avantages de posséder un ComForCare franchise: Rejoignez une entreprise dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes âgées et handicapées. Accès à des programmes exclusifs comme DementiaWise, offrant des soins spécialisés et des avantages compétitifs. Bénéficiez d’un modèle commercial éprouvé dans le secteur stable et en […]
L’écosystème technologique L&D est un groupe d’outils, d’actifs, de plateformes et de réseaux interdépendants pour aider nos collègues d’Amérique latine (Mexique, Colombie, Chili, Argentine et Uruguay) à apprendre et à se développer. L’idée derrière l’écosystème technologique décrit un paysage solide et complet regorgeant de ressources et d’outils pédagogiques qui encouragent […]
La légende du CIO, Charlie Feld, n’hésite pas lorsqu’il déclare : «C’est une période exceptionnelle pour être un leader informatique.» Et à juste titre. À l’ère du numérique, Les responsables informatiques ont davantage d’opportunités pour diriger l’innovation, orchestrer des efforts de transformation majeurs et générer de la valeur commerciale.. Mais avec […]
En travaillant avec l’entraîneur, Cullivan a trouvé des moyens de rester fidèle à elle-même et de devenir la leader qu’elle voulait être. Elle constate des avancées similaires auprès des dirigeants avec lesquels elle travaille dans son rôle de coach. « Parfois, le coaching vous amène à réaliser que ce que […]
Concevoir des produits numériques nécessite un état d’esprit différent de celui des sites Web traditionnels. Il s’agit d’une adaptation, d’un raffinement et d’une itération continus à mesure que le comportement et les besoins des utilisateurs évoluent. Paul Boag réfléchit aux principales différences, notamment à l’impact de la fréquence d’utilisation sur […]
En tant que franchisé d’Huntington, vous répondez à un besoin important de la communauté tout en faisant partie d’un vaste réseau de propriétaires de franchises dédiés à remplir la mission d’Huntington consistant à fournir à chaque étudiant une éducation de la plus haute qualité. 3 avantages de posséder un Centre […]
C’est un honneur et un privilège d’avoir un impact sur une autre personne et d’améliorer sa vie avec plus d’opportunités. C’est l’heure du gala pour les enfants à Détroit est l’un des meilleurs exemples. J’ai pu assister à cet événement la semaine dernière avec mes collègues et soutenir une organisation […]
Il y a un peu plus d’un an, le service informatique de H&M a subi une réduction importante en raison de contraintes de coûts. Au début, il était question de supprimer 3 500 à 1 500 postes, mais au final, cela n’a pas dû être aussi sévère, selon Ellen Svanström, […]
