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5 façons d'améliorer l'expérience utilisateur avec l'apprentissage automatique

Les cinéastes hollywoodiens adorent présenter l'intelligence artificielle comme un agent intelligent plus capable que les humains. Heureusement, nous n’avons pas encore atteint cet état. Nous avons encore besoin d'ingénieurs pour développer des algorithmes et des outils innovants pour améliorer les interactions humaines avec les logiciels et les systèmes. Ne vous […]

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3 façons pour les DSI d'améliorer leur positionnement avec l'IA

Stephen de Campos, CIO chez Hunt Consolidated, a co-écrit cet article. Comprendre le rôle de l'informatique à travers les yeux des parties prenantes de l'organisation est une technique efficace pour déterminer comment l'informatique doit changer. Pendant longtemps, l'informatique a été considérée comme un centre de coûts, l'accent étant mis principalement […]

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12 meilleures façons d'améliorer votre marketing avec une carte de parcours client numérique

Une carte de parcours client numérique permet aux entreprises de mieux comprendre comment leurs clients interagissent avec leurs marques. Il permet aux spécialistes du marketing d'identifier les lacunes dans le parcours client actuel. Une carte du parcours client permet également de déterminer les besoins des clients à différentes étapes de […]

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