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Un fournisseur de télécommunications de premier plan fait appel à Tencent pour améliorer l’expérience des consommateurs au Moyen-Orient et en Afrique grâce à une super-application

Un fournisseur de télécommunications de premier plan fait appel à Tencent pour améliorer l’expérience des consommateurs au Moyen-Orient et en Afrique grâce à une super-application

Dans le secteur des télécommunications (télécom), en évolution rapide, les consommateurs sont souvent submergés par la multitude d’applications (chacune avec son interface et ses protocoles d’accès uniques) et souvent non intégrées. Cette fragmentation des données des consommateurs entre différents services conduit non seulement à une expérience utilisateur médiocre, mais contribue […]

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Comment les entreprises peuvent renforcer la confiance des consommateurs sur le marché de l’occasion en plein essor

Comment les entreprises peuvent renforcer la confiance des consommateurs sur le marché de l’occasion en plein essor

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Alors que les consommateurs du monde entier adoptent durabilité et de bon sens économique, le marché de l’occasion est en plein essor à l’échelle mondiale, libérant le potentiel de nombreuses initiatives commerciales connexes. Selon la société de consignation ThredUp’s dernier […]

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Vous êtes dépassé par la gestion des données numériques ? Voici comment les détaillants peuvent créer de meilleures expériences pour les consommateurs

Vous êtes dépassé par la gestion des données numériques ?  Voici comment les détaillants peuvent créer de meilleures expériences pour les consommateurs

Soyons réalistes : les données numériques sont intimidantes, et de nombreuses organisations entendront à plusieurs reprises l’expression : «Nous n’avons pas tagué pour ça» tout en essayant de créer de meilleures expériences pour les consommateurs. Dans le secteur de la vente au détail, les données numériques constituent l’ensemble de données le plus important […]

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La transformation numérique des courses : une nouvelle ère pour les consommateurs et les détaillants

La transformation numérique des courses : une nouvelle ère pour les consommateurs et les détaillants

Je suis déchiré par l’épicerie numérique. Bien que j’apprécie la commodité de me faire livrer mes courses ou de les récupérer au magasin, il me semble que la sélection de produits est incohérente, en particulier la viande, les fruits et les légumes. En conséquence, mes livraisons et mes enlèvements excluent […]

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Aligner l’expérience de commande sur le comportement humain : une recette pour une fidélité durable des consommateurs / Blogs / Perficient

Aligner l’expérience de commande sur le comportement humain : une recette pour une fidélité durable des consommateurs / Blogs / Perficient

La technologie se trouve à un tournant critique avec l’avènement de la génération AI et du Quantum. Cela a permis aux entreprises d’élaborer une stratégie pour cartographier les modèles de comportement humain au cours du processus d’achat. Ces traits comportementaux ne s’arrêtent pas à l’achat mais s’étendent également à l’exécution, […]

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Les services aux consommateurs sont-ils un bon cheminement de carrière pour 2024 ?

Les services aux consommateurs sont-ils un bon cheminement de carrière pour 2024 ?

Ce n’est un secret pour personne : le marché du travail évolue. Avec l’évolution rapide de la technologie, certains domaines de carrière qui offraient autrefois de nombreuses opportunités sont remplacés par l’automatisation. Cependant, le domaine des services aux consommateurs continue de croître et peut constituer une excellente option si vous […]

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La start-up berlinoise Cloover remporte 114 millions de dollars pour aider les consommateurs à passer à l’énergie solaire

La start-up berlinoise Cloover remporte 114 millions de dollars pour aider les consommateurs à passer à l’énergie solaire

La startup climatique et fintech Cloover a annoncé un financement ronde de 114 millions de dollars (105 millions d’euros) pour stimuler davantage la transition de l’Europe vers les énergies renouvelables. L’entreprise berlinoise démarrer a été fondée en 2022 par Peder Broms, Jodok Betschart, Tony Kirmo et Valentin Gönczy. Leur vision […]

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Comment surmonter le scepticisme des consommateurs et intégrer la confiance

Comment surmonter le scepticisme des consommateurs et intégrer la confiance

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Dans le paysage commercial dynamique d’aujourd’hui, caractérisé par des changements rapides et des flux constants, une chose reste constante : le valeur de confiance. Considérez-le comme un carburant pour le commerce – un bien précieux qui peut faire ou défaire […]

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20 facteurs clés ayant un impact sur le comportement des consommateurs de commerce électronique

20 facteurs clés ayant un impact sur le comportement des consommateurs de commerce électronique

Wow, c’est une infographie incroyablement complète et bien conçue de Bonne affaireFox. Avec des statistiques sur tous les aspects de l’Internet comportement du consommateur, il met en lumière ce qui affecte exactement les taux de conversion sur votre site de commerce électronique. Tous les aspects de l’expérience de commerce électronique […]

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