Le consommateur mobile d'abord est différent. Alors que leur vie tourne autour de leurs téléphones mobiles, ils sautent également entre les appareils, les lieux et les canaux. Les consommateurs s'attendent à ce que les marques soient toujours au pas avec eux et offrent des expériences personnalisées sur tous les points […]
Le consommateur mobile d'abord est différent. Alors que leur vie tourne autour de leurs téléphones mobiles, ils sautent également entre les appareils, les lieux et les canaux. Les consommateurs s'attendent à ce que les marques soient toujours au pas avec eux et offrent des expériences personnalisées sur tous les points […]
mar. 30 juin 2020 13:02 HAE {LOCAL_TZ} Résumé À l'heure actuelle, 13% des personnes passent commande au moins cinq fois par semaine. Alors que les restrictions à l'échelle nationale se relâchent et que la confiance des consommateurs revient lentement, les comportements et les attentes en matière de restauration changeront considérablement […]
"Nous ne pouvons pas manger là-bas", dit ma femme, alors que je demande où nous devrions prendre un déjeuner. Quand je demande pourquoi, elle dit qu'elles ont fait la une des journaux pour ne pas traiter équitablement les femmes en milieu de travail. Dans ce scénario, le résultat net de […]
CrowdTwist a récemment mené des recherches sur les attitudes des consommateurs envers les programmes de fidélisation, l'engagement envers la marque, les technologies émergentes et les expériences d'achat. La recherche a révélé que seulement 46% des consommateurs sont prêts à partager leurs données en échange d'expériences personnalisées. De plus, la plupart […]
La plupart d’entre nous se familiarisons pour la première fois avec cette tendance adjacente au cannabis. septembre 5 2019 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Il n’est plus surprenant que la CDB gagne en popularité, ses prétendus bienfaits pour la santé […]
La gestion des dépenses de voyages et des dépenses n’est pas sexy. C’est essentiel pour pouvoir commercialiser des produits… mais ce n’est pas sexy. Cela ne fait tout simplement pas les manchettes de la même manière que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (parmi les autres innovations à venir) (les robots). […]
Répondre aux besoins et aux désirs de vos clients devrait toujours être le travail n ° 1 de votre entreprise. juillet 2 2019 8 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Vous avez du mal à trouver votre avantage concurrentiel et à gagner […]
Briefing numérique: Créer une expérience cinq étoiles comparable à celle d'un consommateur avec People Analytics Bonnie D. Graham Le briefing d'aujourd'hui examine la raison pour laquelle les ressources humaines doivent remplacer le «libre-service» ”Avec une expérience consumérisée pour les employés. https://www.digitalistmag.com/files/2019/02/sapdigitalist021819.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la compétence de briefing […]
Qu'est-ce qui fait un client fidèle de nos jours? Vous ne pouvez plus dire qu'il ne s'agit que d'un client satisfait, voire d'un client fidèle. Quelqu'un peut utiliser la même compagnie aérienne à tout moment ou utiliser le même service de covoiturage, mais ne le recommande jamais à quelqu'un d'autre. […]
