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Comment l’IA peut améliorer les relations client-marque

Comment l’IA peut améliorer les relations client-marque

En tant que stratège en conception et expérience utilisateur (UX) chercheur travaillant dans la technologie, j’essaie toujours d’apprendre des gens pour concevoir les expériences numériques les plus engageantes. Je veux comprendre comment ils pensent, ressentent, agissent et, surtout, pourquoi ils le font d’une certaine manière pour proposer les concepts les […]

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Comment l’IA générative peut-elle booster votre expérience client ?

Comment l’IA générative peut-elle booster votre expérience client ?

La vélocité des données – la rapidité avec laquelle les données sont générées et déplacées – est la clé pour atteindre un certain nombre de résultats commerciaux. Mais c’est particulièrement important dans l’expérience client, selon Marci Maddox d’IDC, vice-présidente de la recherche sur les stratégies d’expérience numérique, et Aly Pinder, […]

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Comment ajouter SSO à une application Next.js à l’aide de Clerk

Comment ajouter SSO à une application Next.js à l’aide de Clerk

L’authentification unique permet aux utilisateurs de s’authentifier en toute sécurité auprès de plusieurs applications et sites Web en utilisant un seul ensemble d’informations d’identification. Dans ce didacticiel, vous apprendrez à implémenter SSO dans Next.js. L’authentification unique (SSO) est un schéma d’authentification qui permet aux utilisateurs de s’authentifier auprès de plusieurs […]

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Comment démarrer avec le service de notification simple d’Amazon —

Comment démarrer avec le service de notification simple d’Amazon —

Amazon SNS (Simple Notification Service) est un service de messagerie basé sur le cloud qui permet aux développeurs d’envoyer des notifications depuis le cloud vers différents types de points de terminaison, notamment les e-mails, les SMS, les push mobiles, etc. Il s’agit d’un service entièrement géré qui vous permet d’envoyer […]

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Comment nous gérons l’indemnité de départ en cas de séparation mutuelle

Comment nous gérons l’indemnité de départ en cas de séparation mutuelle

Chez Buffer, nous avons toujours eu pour objectif de tracer notre propre voie quant à la manière dont nous abordons les pratiques commerciales traditionnelles, et l’indemnité de départ n’est pas différente. Récemment, nous avons ajusté notre politique d’indemnité de départ pour qu’elle s’applique à davantage de situations. Nous avons introduit […]

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Comment créer des visites guidées interactives avec React Joyride

Comment créer des visites guidées interactives avec React Joyride

La création de visites guidées interactives d’applications Web est un outil essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur d’une application. Cela peut être facilement géré à l’aide de la bibliothèque React Joyride. Dans cet article, nous examinons Joyride et comment l’intégrer dans une application React. L’expérience utilisateur est essentielle lorsqu’il s’agit de […]

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Comment nous le gérons au tampon

Comment nous le gérons au tampon

De nombreuses entreprises ont récemment adopté des politiques de travail à distance, mais chez Buffer, nous sommes entièrement à distance depuis notre création en 2010. Alors que nous faisions l’expérience d’un Bureau de San Fransisco brièvement, nous nous engageons à être à 100 % distants et équipe distribuée en raison des […]

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