Deux grandes sociétés espagnoles, la société de radio Sociedad Española de Radiodifusión (Cadena SER) et la société de services informatiques Everis, appartenant à NTT, sont devenues les dernières victimes d'une attaque de ransomware ciblée. L'attaque aurait commencé en aux premières heures de lundi selon le quotidien espagnol ABC . Il […]
En tant qu'un des plus grands moteurs de recherche au monde et l'une des plus grandes vidéothèques du monde, YouTube est également l'une des meilleures ressources pour l'auto-éducation, la motivation ou à peine quelques-uns bonne vieille inspiration . Celles-ci peuvent être particulièrement utiles dans le monde en rapide évolution du […]
Une possible perturbation de la chaîne d'approvisionnement aurait pu causer une série d'incidents de vapotage mortels, exposant les consommateurs à des produits chimiques non testés dans leurs produits. Octobre 7 2019 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Quelle est l'importance des […]
Au début des années 90, j’ai découvert le réchauffement climatique à l’université. Je m'étais inscrit à «Notre maison, le système solaire», une classe donnée par le célèbre astronome Carl Sagan. Le nombre d'inscriptions était limité à 15 élèves et pour pouvoir entrer, je devais rédiger un essai. Mon raisonnement était […]
Au début des années 90, j’ai découvert le réchauffement climatique à l’université. Je m'étais inscrit à «Notre maison, le système solaire», une classe donnée par le célèbre astronome Carl Sagan. Le nombre d'inscriptions était limité à 15 élèves et pour pouvoir entrer, je devais rédiger un essai. Mon raisonnement était […]
Partie 2 de la série « UK Manufacturing », qui explore comment les entreprises de ce secteur peuvent utiliser la technologie pour vaincre l'adversité. Si l'on vous demandait: «Quelle est selon vous la plus grande menace? aux entreprises manufacturières en 2019? », vous suggérerez peut-être l'une des solutions suivantes: Besoin […]
Quelle est la plus grande crise que les chaînes d'approvisionnement britanniques soient confrontées cette année? OK, il y en a quelques-unes évidentes. Mais mettons de côté le Brexit (car cela a été couvert) et Noël (ce qui se passe au moins tous les ans à la même date). La crise […]
La troisième considération pour les canaux de communication Flex basés sur le texte de mon post d’introduction est “Quel type d’interaction existe-t-il?”. Ce sujet peut finir par être un peu plus philosophique. Cela étant dit, cela permet de prendre des décisions concrètes en ce qui concerne l'architecture de votre approche […]
L'un des principaux arguments de vente de la plate-forme Twilio Flex est le support pour des interactions riches et omnicanales prêtes à l'emploi. Jusqu'à récemment, la mise en œuvre et la prise en charge de plusieurs canaux d'interaction client nécessitaient l'utilisation d'une variété de plates-formes ou d'approches. Un certain nombre […]
Voici la deuxième partie de la série « Transformer votre entreprise en économie d’expérience « Les demandes et les préférences des consommateurs ont toujours déterminé comment, quand et quels produits les entreprises proposent. Mais, dans l’histoire moderne, «donner aux gens ce qu’ils veulent» a été plus réactif que prédictif. De […]
