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Six tendances dans le service à la clientèle: omnicanal

Les consommateurs sont avertis du numérique, bien informés et plus exigeants que jamais. Ne pas investir dans des ressources qui transforment numériquement le service clients deviendront un désavantage concurrentiel. Cette série explore six tendances technologiques pour fournir un service client plus intelligent et plus stratégique. Fidélité L'idée d'appeler le service clientèle peut être rebutante. Quelle […]

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Comment cette entrepreneure devenue écrivain a tiré parti de son expérience pour créer une gamme de produits de beauté vendue chez Sephora

Zoë Foster Blake, fondatrice de Go-To Skincare, explique comment elle jongle avec sa multitude de projets. Mars 27 2019 10 min de lecture Dans cette série, Icône Instagram Entrepreneur s’entretient avec les auteurs des comptes Instagram populaires pour découvrir les secrets de leur succès. Pendant la plus grande partie de sa carrière, Zoë Foster Blake […]

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Tendances du cloud en 2019: déverrouiller vos données

Le blog suivant est issu d’une interview du directeur de la pratique Azure de Perficient, Steve Holstad, et fait partie d’une série sur les tendances des nuages ​​ avec des experts de Perficient. Les entreprises disposent de nombreuses données. Ce n’est pas une nouvelle. Cependant, la quantité de données dont disposent les entreprises peut même […]

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Savez-vous quand il est temps de faire un pivot?

Les entrepreneurs qui réussissent savent reconnaître quand le plan initial ne fonctionne pas. Mars 27 2019 2 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Dans cette vidéo, Mars Discovery District, partenaire de Entrepreneur Network, s'entretient avec James Glover, l'un des fondateurs de la société de logiciels de marketing […]

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La technologie rend tout meilleur, non? (Droite??)

Depuis 1750 environ (l’aube de la première révolution industrielle), nous entendons dire que la technologie va améliorer les choses. Plus rapide, plus efficace, plus propre! De la machine à vapeur à la chaîne de montage en passant par l'ordinateur à la maison, la technologie continue de promettre, à la nausée, d'offrir plus de productivité, plus […]

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5 prédictions sur l'avenir de l'alimentation d'un investisseur précoce au-delà de la viande

Dan Gluck, associé de PowerPlant Ventures et cofondateur de Health Warrior, partage ce qui le passionne le plus. Mars 27 2019 4 min de lecture Les entrepreneurs qui créent des entreprises du secteur alimentaire ne se contentent plus de fabriquer des produits meilleurs pour la santé, ils veulent bouleverser le secteur, a déclaré un investisseur […]

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Connexion de la stratégie et de l'architecture d'entreprise (partie 1)

Partie 1 de la série en trois parties « Stratégie et architecture d'entreprise » qui explore le lien entre la stratégie et les modèles commerciaux, ainsi que l'architecture et la technologie sous-jacente qui exécute la stratégie. La compréhension de ce lien permet aux entreprises d’aligner leurs ressources, leurs ressources humaines et leurs processus de manière […]

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Pourquoi être réaliste peut en réalité être un point négatif pour les entrepreneurs

Un sentiment d'optimisme et une motivation incessante ne peuvent que faire de votre vision une réalité. Mars 27 2019 2 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Dans cette vidéo, Business Rockstars, partenaire de Entrepreneur Network, s'entretient avec Cooper Harris, fondateur et PDG de Klickly. Harris explique comment, […]

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