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mars 27, 2019

Comment cette entrepreneure devenue écrivain a tiré parti de son expérience pour créer une gamme de produits de beauté vendue chez Sephora


Zoë Foster Blake, fondatrice de Go-To Skincare, explique comment elle jongle avec sa multitude de projets.


10 min de lecture


Dans cette série, Icône Instagram Entrepreneur s’entretient avec les auteurs des comptes Instagram populaires pour découvrir les secrets de leur succès.

Pendant la plus grande partie de sa carrière, Zoë Foster Blake était en mission de trouver les meilleurs produits de beauté, d'abord comme directrice de la beauté dans des titres de médias traditionnels tels que Cosmopolitan et Harper's Bazaar en Australie, puis à travers ses propres sites: un blog appelé fruitybeauty en 2006 et Primped en 2008. Après plusieurs années de critiques et de recommandations, elle souhaitait créer quelque chose en soi et a lancé sa ligne de soin pour la peau Go-To .

«Je savais quels ingrédients fonctionnaient, et lesquels ne fonctionnaient pas, et je savais que les femmes australiennes trouvaient généralement les soins de la peau extrêmement déroutants et très frustrants», a rappelé Foster Blake. "Le résultat a été Go-To, un outil essentiel [collection] de soins de la peau propre et efficace pour que les femmes prennent plaisir à se sentir en confiance pour le soin de leur peau."

Cinq ans plus tard, Go-To a grandi pour offrir 15 produits différents. produits et internationalisation. En 2018, Go-To a été lancé dans les 400 vitrines américaines de Sephora. Foster Blake a déclaré avoir été ravie de la voir travailler dans les rayons des magasins.

«Je prends toujours des selfies avec eux en magasin, comme un vrai dork. Sephora est un énorme détaillant de produits de beauté de classe mondiale. C’est donc un grand honneur pour une petite marque indépendante australienne d’avoir été choisie pour faire partie de leur famille de soins de la peau propre », a déclaré Foster Blake. «Nous avons du pain sur la planche aux États-Unis. C'est un marché énorme avec beaucoup de très bons joueurs, très établis, mais je crois passionnément que nous offrons quelque chose de différent et nous sommes ici pour jouer au ballon."

Foster Blake n'est pas qu'un entrepreneur de beauté. La mère mariée de deux enfants compte plus de 660 000 abonnés sur Instagram et est l'auteur à succès de huit livres, dont un guide de rupture appelé Break Up Boss et un roman intitulé The Wrong Girl [19659012]qui a été adapté dans une série télévisée acclamée en Australie.

Nous avons rencontré Foster Blake pour expliquer comment elle utilisait les médias sociaux pour communiquer avec ses clients.

Comment avez-vous commencé à utiliser Instagram? Pourquoi pensez-vous que vos marques se prêtent bien à la plate-forme?

J'y ai adhéré en 2012 parce que tout le monde l'avait eu, et mon côté paresseux a compris que je pouvais l'utiliser comme plate-forme de micro-blogging plutôt que de faire un blog entier. des postes. Go-To a rejoint Instagram en avril 2014 et les deux forment un couple magnifique. Nous avons une forte personnalité et une vision claire de qui nous sommes, pourquoi nous sommes, ce que nous fabriquons et qui sont nos clients. Instagram est un brillant porte-parole pour ce récit et un excellent forum pour amener la cliente dans notre monde et lui donner la confiance et même un peu excité de prendre soin de sa peau.

Avec Instagram, il est si facile pour les femmes de partager leurs produits fais et n'aime pas. C’est leur barrière arrière numérique, et les marques de beauté comme nous sont à leur merci. C'est une chose positive. Cela nous oblige à rendre des comptes et nous aide à grandir. La beauté est démocratique maintenant, il y a un dialogue et les gens veulent pouvoir poser des questions sur l'utilisation ou les ingrédients et se faire entendre très rapidement, et Instagram nous permet de répondre à cela en temps réel.

Qu'avez-vous appris? sur Go-To Skincare et Break Up Boss pour créer un contenu qui plaise aux yeux des internautes alors que vous êtes passé du journalisme plus traditionnel au livre et aux blogs à la création de vos propres marques.

La ​​chaîne importe moins que le plaisir de votre travail et, idéalement, le public aussi. En vérité, je me soucie moins du contenu que de la livraison. L’écriture est une grande joie pour moi. C’est tellement amusant de jouer avec mes lecteurs et de leur faire sentir qu’ils font partie de la conversation. Je plaisante en disant que je n’ai commencé que par Go-To, le rédacteur que j’ai toujours rêvé d’être. J'aime subvertir un format, et les soins de la peau sont traditionnellement plutôt secs et sérieux, il y a donc beaucoup de place pour s'amuser.

Je trouve que, si vous pouvez garder le ton léger lorsque vous donnez des conférences sur SPF, ou en leur conseillant de ne pas envoyer de textos à quelqu'un qu'ils aiment vraiment, ils pourraient vous détester un peu moins, ou rester jusqu'à la fin du livre. J'aime et respecte mon public et je me sens responsable lorsque je lui donne des conseils, mais j'ai également besoin qu'il comprenne que nous ne prenons pas les choses trop au sérieux.

Quels ont été les défis du développement? Go-To Skincare au cours des dernières années? Que pensez-vous le distingue?

Ces cinq dernières années, nous avons travaillé sur des produits SPF parfaitement propres. Deux ont été lancés en Australie en 2018. Créer des produits SPF à l'oxyde de zinc propres et élégants sur le plan cosmétique est presque impossible. Plus généralement, il y a tant de prédictions dans les affaires que je ne sais pas faire. Je préfère me concentrer pour faire du bon travail cette heure ce jour-là. Je pense que l’avenir prend soin de lui-même si vous vous assurez que votre travail d’aujourd’hui est de grande qualité.

Cependant, comme les affaires concernent la logistique et la fabrication, les prévisions et les décisions géantes et risquées, j’ai une équipe d’excellentes personnes très bien dans ce qu'ils font dans ces domaines, afin que je puisse être bon dans ce que je fais. Tout le monde a besoin de connaître son super pouvoir et de faire tout ce qui est en son pouvoir pour créer un environnement propice à son développement.

Comment décririez-vous votre approche des médias sociaux? Comment cela a-t-il changé au fil du temps?

J'ai commencé à bloguer en 2006 parce que je voulais recommander des trucs de beauté que je jurais et économiser du temps et de l'argent pour les femmes en leur offrant un montage utile. Instagram a rendu ce processus tellement plus facile, et en tant que personne avide de recommandations, j’ai recours à mon flux d’aliments pour les voyages, la nourriture, la mode, le design, les gadgets, les livres et les raccourcis Netflix. En retour, j'essaie de nous servir le plus possible, de tout mon cœur et de tout mon coeur.

De nos jours, je compte probablement davantage sur Instagram comme outil professionnel que comme point de vente personnel. Je mets toujours ma vie, les enfants, les chats et le petit-déjeuner dans l’alimentation des gens de temps en temps, mais je n’attends que trop de choses de ma vie, et j’attends que les gens s’en soucient, et je vise généralement la qualité plutôt que la quantité. L'exception est mes histoires IG. Je poste n'importe quoi là-bas.

Avec tous les projets sur lesquels vous travaillez, comment organisez-vous votre temps?

Je suis facilement distrait, alors je me base sur un système grossier de règles et récompenses. Je compartimente deux jours de semaine pour les affaires et les communications, une journée pour le travail en profondeur et l'écriture et deux pour mes enfants. Je crée également des limites, telles que la réponse automatique permanente à un courrier électronique et la limitation de mon temps Instagram pour m'aider à rester sur la tâche. Je souscris entièrement à la philosophie "si ce n’est pas un enfer oui, c’est un non" en ce qui concerne les concerts, les événements ou les collaborations. Mes enfants sont jeunes et amusants et veulent toujours traîner avec moi, alors tout ce qui peut m'éloigner d'eux ou aller à un moindre degré doit vraiment en valoir la peine.

Quels conseils donneriez-vous? pour les autres personnes qui souhaitent créer des marques et des entreprises dans le secteur de la beauté et du style de vie?

Faites ce que vous voulez . Je veux dire cela au sens littéral: faites ou faites quelque chose que vous croyez personnellement absent du monde ou du marché, mais que vous voudriez exister et que vous croyez que d'autres personnes verront de la valeur. Aussi, ne vous faites pas prendre. dans le jeu de mise à niveau. La nouveauté est agréable, mais pas au détriment de la qualité de vos produits ou des valeurs de votre entreprise. Enfin, honorez votre client. Elle vous fait confiance avec son visage et son argent. Prenez cette responsabilité au sérieux.

Continuez votre lecture pour lire les cinq publications Instagram préférées de Foster Blake.

"Je veux dire, c'est un bébé dodu, en costume de lapin, le dimanche de Pâques."

"Seeing Go – Sephora quand je suis aux États-Unis n'est jamais pas un moment excitant. J'aime partager cette vérité, car je ne serai jamais trop cool pour ne pas être fier. "

" C'est Il est très important de faire savoir à vos abonnés que vous n'êtes pas parfaits et magnifiques 100% du temps. "

" J'avais déjà vu cette plage des Pouilles dans mon flux si souvent, c'était juste que je rendais la pareille une fois que j'ai Je suis arrivé là-bas. "

Je suis un énorme pervers en matière d'histoires de naissance et un démon désespéré pour des recommandations (en particulier en ce qui concerne la naissance / l'allaitement parce que j'oublie / je suis curieux / je n'ai pas la moindre idée / temps, donc j'ai juste besoin d'Internet Friend Advice de personnes qui y ont déjà séjourné), alors pour rembourser mes faveurs, j'ai écrit un (long et plutôt ennuyeux) blogue sur ma naissance et ce que j’ai emporté pour l’hôpital, ainsi que de superbes vêtements pour l’allaitement et les collants que je souhaiterais connaître lorsque j’aurais ramené mon premier bébé à la maison, car lorsque j’étais enceinte, j’ai inspiré des blogs comme ça. Je voulais TOUS les détails. Merci, Internet, de nous permettre aux femmes de partager nos histoires, ainsi que nos serviettes de maternité préférées. Lien en bio!

Un poste partagé par ZOË FOSTER BLAKE (@zotheysay) le

"Je vis pour des recommandations et essaie d'offrir comme Ce billet est lié à un blog sur des choses utiles dont personne ne vous parle au sujet de l'accouchement, des nouveau-nés et du sac d'hôpital. "




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