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Salesforce

Comment attribuer des enregistrements à la file d’attente Salesforce ?

Comment attribuer des enregistrements à la file d’attente Salesforce ?

Bonjour les pionniers ! Face au besoin croissant d’une gestion efficace des données et des enregistrements clients, Salesforce a développé une solution appelée Salesforce Queue. Les files d’attente offrent une solution dynamique, permettant aux utilisateurs d’organiser, d’attribuer et de hiérarchiser efficacement les tâches et les enregistrements. Si vous ne savez […]

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Comment utiliser le connecteur de personnalisation pour Salesforce Sales et Service Clouds / Blogs / Perficient

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Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passerait si vous connectiez la personnalisation aux Sales et Service Clouds ? Le connecteur de personnalisation pour Sales et Service Clouds expose les données utilisateur et les campagnes côté serveur dans Salesforce CRM pour vos contacts et prospects. ✋ La clé du succès Pour […]

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Salesforce souhaite devenir une plateforme de création de copilotes de choix

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« Salesforce a toujours été avant tout une société d’applications », déclare Menninger. « Ils ont introduit ou acquis des technologies telles que MuleSoft, Slack et Data Cloud, qui pourraient les aider à devenir davantage un jeu de plateforme, mais le chemin est long. Einstein 1 Studio pourrait les aider à poursuivre […]

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Atteindre de nouveaux sommets dans le marketing de la santé grâce à la personnalisation de Salesforce Marketing Cloud / Blogs / Perficient

Atteindre de nouveaux sommets dans le marketing de la santé grâce à la personnalisation de Salesforce Marketing Cloud / Blogs / Perficient

En décembre 2022, le ministère de la Santé et des Services sociaux a publié un bulletin annonçant des exigences de conformité supplémentaires pour les spécialistes du marketing de la santé en ce qui concerne les trackers tiers. Les lignes directrices définissent les attentes quant à la manière dont les organismes […]

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Explorer Salesforce Blockchain / Blogs / Perficient

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Aloha les pionniers ! Dans le paysage numérique en évolution rapide de 2024, les entreprises sont constamment à la recherche de solutions innovantes pour améliorer l’efficacité, la sécurité et la transparence de leurs opérations. Entrez dans Salesforce Blockchain, une technologie révolutionnaire intégrée à la plateforme Salesforce, offrant de nouvelles possibilités de […]

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Transformer les rapports et analyses Salesforce / Blogs / Perficient

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Salut les passionnés de données ! Si vous êtes comme moi et que vous aimez découvrir des informations qui guident les décisions commerciales, alors vous allez vous régaler. Aujourd’hui, nous plongeons tête première dans le monde du reporting et de l’analyse avancés dans Salesforce, avec un accent particulier sur l’exploitation d’Einstein […]

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Maîtriser les files d’attente Salesforce : un guide étape par étape

Maîtriser les files d’attente Salesforce : un guide étape par étape

Bonjour les pionniers ! Bienvenue dans notre guide complet sur la maîtrise des files d’attente Salesforce ! Dans le monde actuel où les entreprises sont en croissance rapide, l’efficacité et l’organisation sont les clés du succès. Les files d’attente Salesforce sont une fonctionnalité puissante conçue pour aider les entreprises à rationaliser […]

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Gestion des éléments dynamiques dans Salesforce UI avec Katalon Studio / Blogs / Perficient

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Salesforce est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) largement utilisée qui offre une gamme d’outils et de services pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs interactions avec les clients. L’un des aspects clés de Salesforce est son interface utilisateur (UI), qui comprend divers éléments dynamiques conçus […]

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