Dans la plupart des entreprises, le marketing et les ventes ne fonctionnent pas sur un pied d’égalité. Les opérations de vente B2B ont des systèmes de gestion de la relation client tels que Salesforce pour mesurer les performances, y compris les métriques globales de l'entreprise et les détails granulaires des […]
février 6 2019 4 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de proposer des produits et services que nous pensons intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’entrepreneur n’obtiendra peut-être qu’une petite part du produit de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Dans le domaine des relations entre les […]
Les entreprises dépendent désormais de produits open source tels qu'Apache Drill pour répondre à leurs besoins de stockage et d’analyse de données. À mesure que les architectures de données deviennent plus distribuées, il peut être difficile d'accéder aux données à partir d'une seule application. Progress DataDirect offre une solution simple […]
Découvrez comment vous pouvez facilement obtenir un accès rapide, fiable et sécurisé à vos données Salesforce et créer vos applications plus rapidement. Il est clairement positionné comme le produit dominant de la gestion de la relation client (CRM), Salesforce . ] alimente d'innombrables entreprises et, souvent, les applications qui les […]
Après plusieurs versions, Salesforce a introduit de nouveaux outils de productivité pour aider les utilisateurs dans leurs tâches répétitives. Celui que nous présentons ici est un texte rapide; L’autre est Macros, que nous explorerons sur un autre blog. Le texte rapide permet aux utilisateurs d’insérer un commentaire ou une note […]
OpenText Exstream ™ a toujours été reconnu par les analystes comme un leader du domaine de la gestion de la communication client (Customer Communications Management – CCM) depuis plus de 10 ans. En effet, OpenText ™ a récemment été désigné comme l'un des leaders CCM 2018 dans la première édition […]
Garder votre équipe alignée a ses propres défis, en particulier lors de l'utilisation de nouvelles technologies. Un composant essentiel de Salesforce est Chatter, qui permet aux employés, aux partenaires et aux clients de créer un réseau social au niveau de l'entreprise dans un environnement sécurisé, mesurable et pouvant faire l'objet […]
Ce didacticiel explique comment connecter des données d'API à OData pour les utiliser avec Salesforce Lightning Connect. La croissance des API d'entreprise et internes Le paysage de vos données évolue rapidement. De plus en plus, les entreprises créent, stockent et accèdent à leurs données dans une grande variété de points […]
«Qu'est-ce exactement que est Salesforce?» Je rencontre parfois des personnes qui n'ont jamais entendu parler de Salesforce. Cela n'arrive pas très souvent. Mais quand je le fais, j'essaie de comprendre comment décrire au mieux ce que Salesforce est pour eux. Moi: Salesforce est une plate-forme de réussite client qui permet […]
Les rumeurs sont vraies. Après l’hiver18, les notes et les pièces jointes sont une chose du passé. Il s’agit avant tout de fichiers. Les fichiers Salesforce prennent le relais Les fichiers Salesforce vous permettent «de placer des documents, des vidéos ou des présentations au centre des ventes, du service et […]
