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avril 5, 2024

Comment Perficient peut augmenter vos revenus B2C avec Salesforce Commerce Cloud / Blogs / Perficient

Comment Perficient peut augmenter vos revenus B2C avec Salesforce Commerce Cloud / Blogs / Perficient


Dans le paysage hyper-concurrentiel actuel du commerce de détail, le simple traitement des commandes ne suffit plus. Les entreprises ont besoin d’une solution de commerce numérique capable de créer des expériences en ligne immersives, de stimuler les ventes et de fidéliser les clients à long terme. Force de vente Commerce Cloud change la donne à cet égard, et avec Perficient comme partenaire de confiance, vous pouvez libérer tout son potentiel.

Pourquoi Salesforce Commerce Cloud ?

Salesforce Commerce Cloud transcende les plateformes de panier d’achat traditionnelles. Voici pourquoi il s’agit du choix ultime pour les entreprises B2C en quête de croissance et de succès :

Excellence omnicanale :

Unifiez de manière transparente votre parcours client sur tous les points de contact, que ce soit via des applications mobiles, des sites Web, des réseaux sociaux ou des magasins physiques. Avec Commerce Cloud, vous pouvez proposer des expériences cohérentes et personnalisées qui ravissent les acheteurs à chaque étape de leur parcours d’achat.

Personnalisation basée sur l’IA :

Exploitez la puissance de l’IA Einstein pour révolutionner la façon dont vous interagissez avec vos clients. En analysant de grandes quantités de données, Einstein vous permet de proposer des recommandations de produits très ciblées, du contenu personnalisé et des promotions convaincantes qui trouvent un écho auprès de chaque acheteur, générant ainsi des taux de conversion et une satisfaction client plus élevés.

Évolutivité et sécurité :

Avec Commerce Cloud, l’évolutivité et la sécurité ne sont pas négociables. Que vous soyez confronté à une augmentation du trafic pendant les hautes saisons ou que vous vous développiez sur de nouveaux marchés, Commerce Cloud peut gérer la charge sans effort tout en garantissant la protection maximale des données sensibles des clients. Soyez tranquille en sachant que votre plate-forme est équipée de fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise pour protéger votre entreprise et vos clients.

Flexibilité et agilité :

Il n’existe pas deux entreprises identiques, et Commerce Cloud le reconnaît. Profitez d’une flexibilité et d’une agilité inégalées lorsque vous personnalisez votre vitrine pour refléter votre identité de marque et votre proposition de valeur unique. De plus, les capacités d’intégration transparentes de Commerce Cloud vous permettent de vous connecter à d’autres systèmes et applications tierces, vous permettant ainsi de vous adapter rapidement à l’évolution de la dynamique du marché et de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Perficient, les experts du Commerce Cloud

La mise en œuvre de Commerce Cloud nécessite une expertise. Perficient Inc. intervient en tant que partenaire de confiance, apportant :

  • Expertise approfondie : notre équipe possède une expertise dans les solutions Commerce Cloud, comprenant ses nuances et ses subtilités.
  • Conseils stratégiques : nous allons au-delà de la mise en œuvre, en vous aidant à définir votre vision commerciale et à élaborer une stratégie gagnante.
  • Intégration transparente : nous connectons Commerce Cloud à vos systèmes existants, garantissant un flux de données fluide et des opérations optimisées.
  • Assistance continue : nous sommes présents à chaque étape du processus, fournissant une maintenance continue, une optimisation et des conseils stratégiques.

Efficacité accrue, revenus en hausse

Voici ce que Perficient et Commerce Cloud peuvent réaliser pour vous :

  • Délai de mise sur le marché réduit : lancez votre boutique en ligne plus rapidement, en capitalisant rapidement sur les opportunités du marché.
  • Opérations rationalisées : automatisez les tâches, gérez les commandes efficacement et libérez des ressources pour les initiatives stratégiques.
  • Satisfaction client améliorée : les expériences personnalisées et l’assistance omnicanal conduisent à des clients plus satisfaits et plus fidèles.
  • Taux de conversion améliorés : des promotions ciblées, des recommandations basées sur l’IA et une interface conviviale génèrent plus de ventes.
  • Croissance mesurable : suivez les indicateurs clés et obtenez des informations basées sur les données pour optimiser votre stratégie d’amélioration continue.

Prêt à libérer le véritable potentiel de votre commerce B2C ? Ils complèteront le contact aujourd’hui et discutons de la manière dont nous pouvons adapter Salesforce Commerce Cloud à vos besoins uniques et vous aider à réaliser vos rêves de vente au détail.






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