Dans un paysage en constante évolution, comment les entreprises peuvent-elles garder une longueur d’avance ? L’avenir de l’expérience client dépend des données. L’un des meilleurs moyens de se démarquer de la foule est de connaître vos clients – en exploitant des informations sur leurs comportements pour améliorer le parcours global. Rapprochez-vous […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Pendant des milliers d’années, les humains se sont rassemblés autour d’un feu, comptant sur sa chaleur et sa capacité à se nourrir. Et bien que nos rassemblements modernes puissent sembler un peu différents de ceux de nos ancêtres préhistoriquesil y […]
L’augmentation des marges est essentielle pour atteindre un succès durable dans le secteur de la vente au détail. Pour maximiser les marges, les dirigeants réfléchissent à la manière de gérer le magasin plus efficacement, de fournir les meilleurs services aux clients et de développer de nouveaux services. Traditionnellement, ils ont […]
Discutons d’Azure Application Insights et de l’optimisation simple que nous pouvons faire pour éviter les factures surprises. Azure Application Insights peut être utilisé pour surveiller et vérifier la santé de nos applications, analyser les journaux et autres mesures liées à notre application, et afficher d’autres ressources incluses dans notre abonnement […]
Perficient et nos collègues sont déterminés à apporter de la valeur aux plus grandes entreprises et aux plus grandes marques du monde grâce à des esprits brillants et à une expertise approfondie. Individuellement et collectivement, nous y parvenons grâce à collaboration et innovation, parmi nos autres valeurs fondamentales. Cela montre […]
Les opérations centrées sur le patient sont une priorité dans les organisations de soins de santé (HCO). Les HCO doivent prioriser, protéger et améliorer en permanence l’expérience client pour assurer la satisfaction et la fidélisation des membres. Notre client payeur pensait pouvoir réaliser cette amélioration nécessaire en évaluant les connaissances […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Cultiver leur Entreprise est un objectif essentiel pour de nombreux propriétaires d’entreprise. Mais le processus peut être complexe et déroutant, surtout s’il implique lien. L’Institut de la taxe de vente définit le lien avec la taxe de vente comme « le […]
Que l’objectif soit d’améliorer l’expérience client, de promouvoir l’efficacité opérationnelle ou de proposer de nouveaux produits et services, aucun partenaire ou plate-forme ne peut couvrir toutes les bases et servir de centre d’échange central pour alimenter les informations sur les données qui favorisent le succès de l’entreprise. Pour tirer pleinement […]
Par: Amrita Shergill, gestionnaire de compte, NaaS et ventes d’écosystèmes La perturbation des modèles commerciaux traditionnels par le COVID-19 a ouvert la voie à des changements opérationnels attendus depuis longtemps. La baisse des revenus, ainsi que le fardeau de la croissance des coûts fixes pendant Covid, ont induit des blocages […]
Une grande partie du battage médiatique autour des mégadonnées et de l’analyse se concentre sur la valeur commerciale et les impacts sur les résultats. Celles-ci sont extrêmement importantes dans les secteurs privé et public. Mais pour les agences gouvernementales, il y a une mission plus grande : améliorer la vie […]
