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L’avenir de l’excellence opérationnelle dans le secteur bancaire : faire de l’IA un avantage au quotidien

L’avenir de l’excellence opérationnelle dans le secteur bancaire : faire de l’IA un avantage au quotidien

Dans le domaine bancaire, excellence opérationnelle a toujours été une question d’efficacité, de conformité et de contrôle. Mais la définition évolue.Les banques d’aujourd’hui doivent non seulement proposer des opérations efficaces, mais également intelligentes, connectées et centrées sur le client. À mesure que la transformation numérique s’accélère, les responsables des opérations […]

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L’IA élève l’automatisation de l’ITSM, si vous pouvez lui faire confiance

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La demande croissante d’IA dans l’automatisation ITSM L’IA et les grands modèles linguistiques (LLM) ouvrent la voie à une nouvelle ère de Gestion des services informatiques (ITSM) en intégrant une plus grande intelligence dans les opérations quotidiennes. Pour les équipes ITSM submergées par les demandes, les incidents et les changements […]

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