Comment définir la portée, la vision d'une plate-forme marketing

Comme le disait Antoine de Saint-Exupéry, l'auteur du classique pour enfants The Little Prince, : «Un but sans plan n'est qu'un voeu.» Alors que vous définissez votre portée et votre vision pour une implémentation de plate-forme d'engagement vous devez avoir un plan clair et processus de gestion du changement en […]