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Élever le service client avec un traitement de document intelligent

Élever le service client avec un traitement de document intelligent

Pour gagner et retenir les clients, les organisations doivent continuellement améliorer l’efficacité et améliorer la satisfaction des clients. En réponse, traitement des documents intelligents (IDP) est devenu la solution pour fournir la vitesse et la précision qui sont essentielles dans les flux de travail du service client. En tirant parti […]

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Document SnowFlake AI: Déverrouillage des informations à partir de données non structurées

Document SnowFlake AI: Déverrouillage des informations à partir de données non structurées

Fait amusant! Environ 80% à 90% des données du monde ne sont pas structurées. J’ai été choqué quand j’ai lu ce fait. Les données non structurées contiennent des images, des e-mails, des fichiers PDF publics de médias sociaux et d’autres formats. Même s’il est largement présent, 70% des données ne […]

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Close Brothers débloque la RPA avec Document Understanding

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Close Brothers se lance dans l’aventure RPA depuis plus de six ans et une grande partie de son travail dans ce domaine s’est concentrée sur l’automatisation de processus structurés basés sur des règles. Mais Stephen Durnin, responsable de l’excellence opérationnelle et de l’automatisation de l’entreprise, affirme que la pandémie de […]

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