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Ce qui n’est pas considéré comme un titre éligible à TRACE et ce qui ne doit pas être signalé

Un titre éligible à TRACE n’inclut pas un titre de créance émis par un gouvernement étranger, souverain ou un instrument du marché monétaire. Un instrument du marché monétaire est, autre qu’un titre du Trésor américain, un titre de créance qui, à l’émission, a une échéance d’une année civile ou moins, […]

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Vous n’avez pas le soutien de votre famille ? Combattez comme Pamala Buzick Kim

Vous n’avez pas le soutien de votre famille ?  Combattez comme Pamala Buzick Kim

Pamala Buzick Kim, actuellement directrice exécutive de Libérez le travailétait entouré de la diversité grandit à Los Angeles dans les années 1980 et 1990. Coréenne américaine « de passage blanche », elle se souvient d’avoir été minoritaire à l’école. Cette époque a directement suivi la déségrégation scolaire et le busing des années […]

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Les chercheurs ont entraîné cette IA à « penser » comme un bébé – voici ce qui s’est passé

Dans un monde rempli de points de vue opposés, attirons l’attention sur une chose sur laquelle nous sommes tous d’accord : si je vous montre mon stylo, puis que je le cache derrière mon dos, mon stylo existe toujours – même si vous ne le voyez plus. Nous pouvons tous convenir […]

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Le bien-être des employés est important : traitez vos clients comme votre personnel

Le bien-être des employés est important : traitez vos clients comme votre personnel

La transformation numérique, l’IA, l’exploration de données et le cloud améliorent l’efficacité et l’engagement des clients. Environ 46% des interactions clients sont déjà automatisés, la tendance à l’automatisation s’étant encore accélérée pendant la pandémie. Cependant, à mesure que les chatbots sélectionnent les requêtes les plus simples, le personnel du centre […]

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Les plateformes de médias sociaux adoptent le commerce électronique comme une grâce salvatrice. Voici pourquoi.

Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Ce n’est pas un secret que plateformes de médias sociaux réalisent la grande majorité de leurs revenus grâce à la vente ciblée La publicité. En 2021, Meta (anciennement Facebook) généré 117,93 milliards de dollars de revenusdont la majorité — 114,93 […]

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Le bien-être des employés est important : traitez vos clients comme votre personnel

Le bien-être des employés est important : traitez vos clients comme votre personnel

La transformation numérique, l’IA, l’exploration de données et le cloud améliorent l’efficacité et l’engagement des clients. Environ 46% des interactions clients sont déjà automatisés, la tendance à l’automatisation s’étant encore accélérée pendant la pandémie. Cependant, à mesure que les chatbots sélectionnent les requêtes les plus simples, le personnel du centre […]

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[Podcast] Que faire si vous ne connaissez pas vos clients comme vous le pensez ?

Dans cet épisode, Kim s’entretient avec Andy McMillian et Janelle Estes de UserTesting.com sur une meilleure opérationnalisation des informations sur les clients et sur l’orientation client. Nous serions ravis d’avoir vos commentaires sur un mot ou un sujet «bruit blanc» que vous aimeriez que nous couvrons. Envoyer vos suggestions à […]

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Le stock de StoneCo peut être basé comme un roc

Le stock de StoneCo peut être basé comme un roc

Fournisseur brésilien de technologies financières pour point de vente (POS) StoneCo (NASDAQ : STNE) le stock a chuté (-54%) depuis le début de l’année malgré une croissance à trois chiffres du chiffre d’affaires. L’agrégateur populaire d’électronique et paiements numériques et plateforme de commerce électronique au Brésil a non seulement dépassé […]

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Duce Raymond de Sweet Baby Ray’s BBQ sur l’utilisation des médias sociaux comme un patron

A retenir de cet épisode : L’effet méta — Toutes les histoires de réussite comportent un peu de coïncidence. Pour Duce Raymondbeaucoup d’attention sur les médias sociaux est venue après un Le barbecue de Sweet Baby Ray La bouteille de sauce a été placée bien en vue en arrière-plan d’une vidéo […]

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