«Parcours client» et «expérience client» sont deux des expressions les plus en vogue de l'industrie aujourd'hui. Mais que signifient-ils et quelles sont les différences? Et où vont nos clients qui ont tous deux besoin de cartes? Nous allons jeter un œil et voir si nous pouvons nettoyer des eaux boueuses […]
Crédit d'image: Kenneth Leung Michael Coghlan "Les haricots secs ont vu la demande augmenter de plus de 230% et les ventes de riz ont augmenté de 166% en même temps." – ABC Comment une entreprise devrait-elle fonctionner maintenant? Où y a-t-il du travail à faire? Les économistes font des prédictions […]
MindMaster est la façon dont les entrepreneurs peuvent simplifier presque n'importe quel projet. May 2, 2020 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'Entrepreneur peut obtenir une petite part des […]
La plupart des entreprises comptent sur les fournisseurs de technologies pour fournir les outils et solutions nécessaires à l'amélioration des processus métiers, du service client et à la rationalisation du partage des données entre différentes sources de l'entreprise. Cependant, les entreprises de technologie font face aux mêmes défis d'intégration et […]
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Une carte mentale est un diagramme conçu pour permettre aux idées de réfléchir sans être obligé de les organiser ou de les structurer. Au lieu de cela, les idées sont représentées visuellement dans une structure hiérarchique montrant le flux et la relation entre les différentes idées à mesure qu'elles se […]
Ces cinq étapes vous aideront à tracer un chemin réaliste et à vous responsabiliser tout au long de votre parcours. février 8 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Le lancement d'une start-up technologique ou d'un produit est une tâche ardue. […]
Vivant dans le grand état de l'Arizona, je vois des gens voyager fréquemment entre Phoenix et la Californie du Sud. Selon l'application cartographique sur mon téléphone, la frontière californienne n'est qu'à 3 heures de route si je conduis vers l'ouest sur l'Interstate 10. De plus, mon téléphone me donne des […]
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Les marketeurs comprennent que la clé d'une activité commerciale réussie est le marketing cross-canal, car il permet aux clients de réaliser facilement toute activité souhaitée sur le support le plus adapté. Cependant, la mise en œuvre effective du marketing cross-canal est une histoire différente. En fait, pour beaucoup, les communications […]
