Fermer

Comment la vitesse de réponse est la clé de l’excellence opérationnelle dans le marketing et les ventes

Comment la vitesse de réponse est la clé de l’excellence opérationnelle dans le marketing et les ventes

La réactivité n’est plus une courtoisie. C’est un différenciateur compétitif qui convertit l’attention en action. Lorsque les entreprises répondent rapidement, elles réduisent les taux d’abandon dans les pipelines de vente et de support. Les clients modernes assimilent réactivité et respect : si une marque répond rapidement, ils supposent que ses produits et services sont tout […]

Lire